Toen BYD de DOLPHIN SURF naar Nederland bracht, had het Amsterdamse pr-bureau Dijksman Communicatie elf creatorplekken en één lancering om ze aan te besteden. Geen langlopend programma om op terug te vallen, geen tweede golf om een verkeerde keuze te corrigeren. Ontdek hoe het team het Stellar-platform gebruikte om elk profiel te toetsen voordat het budget vastlag, en in de rapportage ontdekte dat zeven Reels 87% van de volledige mediawaarde van de campagne hadden opgeleverd.
Karin Dijksman richtte Dijksman Communicatie in 2008 op in Amsterdam, en het bureau houdt sindsdien een ongewoon heldere positie vast. Het doet pr voor merken met stijl, en wijst de rest af.
Dat is geen slogan die het team afzwakt. Zoals ze het zelf beschrijven: ze vertegenwoordigen alleen merken waar ze al van houden of waar ze meteen verliefd op worden, omdat je alleen overtuigend over een merk kunt vertellen als je ervan houdt. In een vak waar de meeste bureaus pitchen op alles wat voorbijkomt, is werk weigeren een strategie met echte tanden.
De klantenlijst bevestigt het. Lacoste, OMEGA, Pandora, KitchenAid, Havaianas, Farrow & Ball en het Wereldmuseum staan er naast een serieuze reeks namen uit auto en mobiliteit, waaronder LEXUS, TOYOTA en micro-EV-bouwer Microlino. Het vijfkoppige vrouwenteam werkt vanaf de Westerstraat en is aangesloten bij het internationale communicatienetwerk Sermo, dat een boetiekbureau internationaal bereik geeft wanneer een klant daarom vraagt.
BYD dat aankwam met een elektrische stadsauto was dus een briefing waarvoor het bureau de achtergrond had. Wat het niet had, was ruimte voor fouten.
De DOLPHIN SURF-campagne was een losstaande lancering, bedoeld om bekendheid te creëren rond een nieuw model op de Nederlandse markt. Ze maakte geen deel uit van een langer influencerprogramma, en er kwam geen tweede fase.
Er waren ook geen vooraf bepaalde kwantitatieve KPI’s. Geen reachdoel, geen engagementdoel, geen EMV-cijfer om te halen. De verwachting was om relevante zichtbaarheid en engagement rond de lancering te genereren via een zorgvuldig gekozen groep creators, en niets dwingenders dan dat.
Dat klinkt comfortabel en dat is het bepaald niet. Een campagne zonder doel kan niet mislukken, maar kan je ook niets leren, en het laat het bureau zonder manier om de klant te laten zien wat het budget heeft opgeleverd. Alles rust dan op twee dingen: de juiste creators kiezen, en kunnen meten wat ze hebben geproduceerd.
In Stellar pakte Dijksman allebei aan, en het platform gaf het team vier dingen:
Dijksman werkte met elf betaalde creators, wat vanaf het begin de geplande campagneomvang was. Het interessante zit in hoe ze tot die lijst kwamen.
Volgersaantallen waren niet doorslaggevend. Het team selecteerde op audience, contentstijl en algehele merkfit, en voordat iemand werd bevestigd gebruikte het Stellar om het profiel van elke creator, eerdere posts en audiencedata te analyseren en te beoordelen of de match echt was. Een creator met de juiste cijfers en het verkeerde publiek is een dure vergissing op een campagne met elf plekken en geen tweede golf.
Dit is het deel van het proces dat meestal op gevoel gaat en achteraf wordt gerationaliseerd. Het op data doen werkt cumulatief. Elke campagne laat het bureau met een scherper beeld achter van welke creators en welke formats werken voor welk soort merk, waardoor de volgende selectie zowel sneller als beter wordt.
De activatie zelf liep uitsluitend op Instagram, opgebouwd rond de lancering op 22 mei 2025.
Het campagnevenster bleef bewust openstaan tot 30 juni, zodat creators op hun eigen moment konden publiceren in plaats van op een deadline van het bureau. In de praktijk had niemand dat nodig. Alle 39 stuks content verschenen tussen 22 en 30 mei, waarvan iets meer dan de helft op de dag van de lancering zelf.
Dat zegt iets over hoe een lanceringsmoment zich werkelijk gedraagt. De aandacht rond een nieuw model is geconcentreerd en kort, creators weten dat, en content die een maand later binnenkomt praat tegen een ander gesprek.
Verspreid over de elf creators en een gezamenlijk bereik van 213,38K volgers kwam de mix uit op 7 Reels en 32 Instagram Stories. Stellar legde alles vast op het moment dat het live ging, inclusief elke story voordat die verliep, wat op elf accounts over negen dagen het verschil is tussen een rapport en een week handmatig screenshots maken.
De campagne kwam iets boven wat het bureau als een gemiddeld resultaat beschouwt, en de klant was tevreden. Maar de totalen zijn niet het interessante deel van dit rapport.
Reels waren goed voor 17,95% van de content en genereerden 86,98% van de earned media value. Zeven stuks van de negenendertig droegen bijna negen tiende van alles wat de campagne waard was. Ze leverden ook alle 47,71K videoweergaven op en elk van de 685 engagements, bij een engagement rate van 2,33%.
De tweeëndertig stories deden ook echt werk, door de auto voor 108,69K mensen te plaatsen, ongeveer vier vijfde van het totale bereik van de campagne. Wat ze niet deden, was die zichtbaarheid omzetten in iets meetbaars. Ze leverden 13% van de EMV op en geen enkele engagement, want een story wordt gezien en is dan weg.
De twee formats zijn dus niet uitwisselbaar, en ze briefen alsof dat wel zo is, is precies waar waarde stilletjes verdwijnt. Stories leveren aanwezigheid: breed, kort en herhaald. Reels leveren al het andere. Op deze campagne bracht een format dat minder dan een vijfde van de deliverables uitmaakte bijna het volledige rendement op.
Dat is de bevinding die de rapportage rechtvaardigt op een campagne zonder ROI eraan vast. EMV gaf Dijksman een vergelijkbare mediawaarde om aan de klant voor te leggen. De verdeling per format gaf ze iets duurzamers: een duidelijke indicatie van welke formats de meeste waarde genereren, en een reden om de volgende briefing anders te wegen nog voordat er één creator is geboekt.
Bij kleine campagnes telt de selectie het zwaarst. Met elf creators en één lanceringsvenster is er geen volume om een verkeerde keuze uit te middelen en geen tweede fase om het recht te zetten.
Dijksman Communicatie loste dat op door de analyse naar voren te halen. De audience- en contentchecks gebeurden vóór de contracten in plaats van in het eindrapport, waardoor de rapportage vrij was om een nuttigere vraag te beantwoorden dan of de campagne had gewerkt. Ze werkte. Wat de cijfers lieten zien, is dat zeven Reels 87% van de waarde droegen, en dat is een les die het bureau nu meeneemt in elke volgende briefing.
Een lancering geeft je één kans op aandacht. Weten welk format die omzet in waarde is wat de volgende lancering beter maakt dan de vorige.
We leren je graag kennen, begrijpen de doelen van jouw team en laten je zien hoe Stellar jouw influencer marketing efficiënter kan ondersteunen, vanaf €299 per maand.
In een korte demo loodsen we je door het platform en verkennen we hoe jouw team tijd kan besparen, betere creators kan vinden en campaign impact met meer vertrouwen kan aantonen.
In slechts 30 minuten laten we je zien hoe Stellar je helpt tijd te besparen, betere creators te kiezen en de echte impact van je influencer marketing te bewijzen.