Login

Hoe Laval zijn toerisme in de kijker zet dankzij Stellar

Book een demo

Om de bestemming te laten stralen tijdens het voorjaar, zette Tourisme Laval in op een 100% organische influencercampagne met lokale creators. Dankzij Stellar kon het team de publicaties centraliseren, de prestaties in realtime volgen en de resultaten van de operatie beter in de verf zetten.

Engagement
0 k
Gepubliceerde content
0 k
Impressies
0 M

#Objectifs

#Campagne

#Résultats

Tourisme Laval

Ambassadeur van een unieke bestemming in Québec

Als toonaangevende organisatie in de toeristische sector van Québec positioneert Tourisme Laval zich als de officiële promotie-instantie voor deze dynamische regio ten noorden van Montréal. Met een gepassioneerd team van toerismeprofessionals speelt de organisatie een essentiële verbindende rol voor haar leden en partners.

De missie draait om drie kernpijlers: Laval ontwikkelen als toeristische topbestemming, leiderschap tonen in de ontvangst van bezoekers, en de uiteenlopende troeven van de regio promoten vanuit een perspectief van duurzame ontwikkeling.

Tourisme Laval zet een divers toeristisch aanbod in de kijker dat natuur, cultuur, entertainment en gastronomie harmonieus samenbrengt. Van de rust van Parc de la Rivière-des-Mille-Îles tot ruimteverkenning in het Cosmodôme, en via de rijkdom van lokale festivals, wil de organisatie een echte impact hebben op de bezoekerservaring en op de economische uitstraling van de regio.

Sa mission s’articule autour de trois axes fondamentaux : développer Laval comme destination touristique de choix, assurer un leadership en matière d’accueil des visiteurs, et promouvoir les attraits variés de la région dans une perspective de développement durable.

Tourisme Laval met en valeur une offre touristique diversifiée qui conjugue harmonieusement nature, culture, divertissement et gastronomie. De la sérénité du Parc de la Rivière-des-Mille-Îles à l’exploration spatiale au Cosmodôme, en passant par la richesse des festivals locaux, l’organisme s’engage à créer un impact réel sur l’expérience des visiteurs et le rayonnement économique régional.

Case study tourisme laval stellar tech smiling woman

Doelstellingen

Het imago van Laval veranderen door de authentieke blik van contentcreators

De campagne “Influence Création” paste in een ambitieuze visie voor Tourisme Laval: de perceptie van deze bestemming in Québec veranderen tijdens het voorjaar. Zonder betaalde content in te zetten, koos de organisatie voluit voor authenticiteit en gaf ze haar toeristische verhaal in handen van 18 contentcreators met uiteenlopende profielen.

Met dit initiatief streefde Tourisme Laval verschillende strategische doelen na:

  • Organische uitstraling creëren in Groot-Montréal door betekenisvolle zichtbaarheid te genereren voor de toeristische troeven van Laval.
  • Perspectieven vermenigvuldigen door creators in te schakelen die gespecialiseerd zijn in verschillende thema’s (gezin, koppels, gastronomie, outdoor, lifestyle) om de rijkdom van het aanbod te illustreren.
  • Authentieke betrokkenheid van online communities aanwakkeren in plaats van louter impressies, met inspirerende en geloofwaardige content.
  • Een herbruikbaar beeldpatrimonium opbouwen voor de verschillende communicatiekanalen van Tourisme Laval.

Het gebruik van Stellar hielp die aanpak te structureren door een nauwkeurige opvolging van de belangrijkste indicatoren (impressies, engagement, clicks) en een totaalbeeld van de campagneprestaties. Het platform speelde een doorslaggevende rol bij het inschatten van de impact van elke creator en bij het continu bijsturen van de strategie.

Campagne

Elk gedeeld stuk content droeg bij aan een gevoelig, oprecht en eigentijds portret van de bestemming en zorgde voor echte digitale mond-tot-mondreclame. Stories, reels, TikTok-posts of meeslepende foto’s: de formats waren veelvoudig, maar de boodschap bleef duidelijk: tussen verrassende natuur, stedelijke pleziertjes en onverwachte ervaringen is Laval een uitstap om zonder uitstel te ontdekken.

De zichtbaarheid die de campagne genereerde had een echt effect op het terrein. De weerklank van de gedeelde content was zo groot dat veel internetgebruikers dachten dat het jaarlijkse InfluenceCréation Gala, gepland in Montréal, in Laval plaatsvond.

Geconfronteerd met dat onverwachte enthousiasme nam Tourisme Laval contact op met de organisatoren, en het evenement vindt dit jaar uiteindelijk wél in Laval plaats. Een concreet bewijs van de impact van de activatie, verder dan de schermen.

De campagne in enkele cijfers:

  • 18 influencers geactiveerd
  • 186 stuks content verspreid
  • 24K gemiddelde weergaven per Reel
  • 8,9K clicks

Gebruikte socialmediaplatformen:

Resultaten

Een campagne die is bijgebleven

Dankzij het Stellar-platform kon Tourisme Laval de resultaten van zijn campagne in realtime centraliseren en analyseren, en dat zonder gesponsorde content. De behaalde prestaties getuigen van een echte belangstelling voor de bestemming:

  • 1,3M impressies
  • 50,3K engagements (likes, reacties)
  • 24K gemiddelde weergaven per Reel

Wanneer zichtbaarheid actie wordt:

Naast de cijfers heeft de campagne de perceptie van Laval actief beïnvloed. De drukte op de sociale netwerken was zo groot dat het InfluenceCréation Gala van de Grands Prix, oorspronkelijk gepland in Montréal, uiteindelijk in Laval doorgaat, gedragen door de dynamiek die de campagne creëerde. Een symbolische beslissing die laat zien hoe een goed gevoerde strategie bekendheid kan omzetten in een concrete opportuniteit.

Hoe hielp Stellar Tourisme Laval om zijn doelen te bereiken?


Om een campagne met meerdere luiken in volle voorjaar te orkestreren, rekende Tourisme Laval op Stellar om alle acties van de contentcreators te centraliseren, op te volgen en te analyseren. Het platform bood een helder en actueel zicht op de prestaties en vergemakkelijkte de dagelijkse operationele opvolging.

  • Realtime analyse van de resultaten: elk stuk content werd automatisch gedetecteerd door Stellar, waardoor het team de impressies, clicks en engagementpercentages kon monitoren zodra er gepubliceerd werd. Die directe opvolging liet toe om de strategie waar nodig bij te sturen en de behaalde resultaten snel in de verf te zetten.
  • De echte betrokkenheid van het publiek meten: de data van Stellar hielpen om de meest engagerende publicaties te identificeren, de voorkeuren van het publiek te begrijpen en de best presterende profielen naar voren te schuiven voor toekomstige samenwerkingen.
  • Prestaties consolideren: de tool vereenvoudigde het opstellen van een gedetailleerd eindrapport met alle geproduceerde content, de belangrijkste cijfers en bruikbare insights. Dat document maakte interne communicatie makkelijker en versterkte de leesbaarheid van de impact die de campagne genereerde.
  • Een strategische hefboom voor het vervolg: naast de loutere campagneopvolging stelde Stellar Tourisme Laval in staat om zijn strategisch denken te voeden. De geanalyseerde indicatoren dienden om het gedrag van het publiek beter te begrijpen, de meest effectieve formats naar voren te schuiven en optimalisatiehefbomen te identificeren voor toekomstige activaties.

Kortom: Stellar was veel meer dan een meetinstrument, het was een echte partner in het succes van deze campagne.

Case study Tourisme Laval x Stellar visual campaigns

Automatische contentopvolging, zodat niets verloren gaat

Dankzij de automatische detectie van Stellar kon Tourisme Laval alle door creators gepubliceerde content in realtime opsporen zodra een hashtag of vermelding uit de campagne werd gebruikt. Handmatig naar publicaties zoeken was niet langer nodig: elke post, story of reel werd automatisch gecentraliseerd op het platform. Een echte tijdwinst, waardoor het team de voortgang van de campagne dag na dag kon volgen, publicaties snel in de kijker kon zetten en online interacties kon optimaliseren.

"Stellar heeft ons een aanzienlijke tijdwinst opgeleverd en een geconsolideerd zicht op de prestaties. De automatisering van de opvolging en de kwaliteit van het eindrapport hebben de analyse en de valorisatie van de campagne echt vereenvoudigd."
Marie-Josée BougieSenior adviseur – media- en ledenrelaties
Marie-Josée Bougie

Vind betere creators.
Werk sneller.
Bewijs resultaten.

We leren je graag kennen, begrijpen de doelen van jouw team en laten je zien hoe Stellar jouw influencer marketing efficiënter kan ondersteunen, vanaf €299 per maand.

In een korte demo loodsen we je door het platform en verkennen we hoe jouw team tijd kan besparen, betere creators kan vinden en campaign impact met meer vertrouwen kan aantonen.

Demo aanvragen

In slechts 30 minuten laten we je zien hoe Stellar je helpt tijd te besparen, betere creators te kiezen en de echte impact van je influencer marketing te bewijzen.