L’affiliation reste et restera en 2023 la stratégie marketing au modèle de rémunération le plus intéressant. Une aubaine pour les marques quand on sait que les résultats sont décuplés lorsque l’affiliation est combinée à une stratégie de marketing d’influence. Lien d’affiliation, code promotionnel, Amazon Program… Les influenceurs n’attendent plus que vous.
Le marketing d’affiliation en quelques mots
Le marketing d’affiliation est un modèle de génération de leads qui a su convaincre les marketeurs et qui continuera de s’imposer en 2023, notamment en raison de son retour sur investissement impressionnant. En effet, l’un des principaux avantages de l’affiliation réside dans son modèle de rémunération à la performance. Alors que l’affilié promeut le produit via un lien d’affiliation (URL traquée) et touche une commission sur chaque vente, l’annonceur récolte quant à lui les bénéfices financiers de la campagne sans rien avancer. L’affilié et l’annonceur évoluent donc dans une relation gagnant-gagnant où chacun touche sa récompense financière au prorata des ventes réalisées.
Initialement employée sur les sites internet et les blogs, l’affiliation s’est peu à peu étendue à tous les supports de communication digitaux tels que les newsletters ou les réseaux sociaux. Afin de faciliter la mise en place technique et stratégique de ce type de programmes, des plateformes d’affiliation comme AWIN, Rakuten Advertising ou encore Tradedoubler accompagnent alors les annonceurs. Le programme Amazon Associate domine toutefois l’espace du marketing d’affiliation avec 43 % des parts de marché.
Pourquoi combiner marketing d’affiliation et marketing d’influence ?
Les avantages pour l’annonceur
Si 80 % des marques mondiales possèdent aujourd’hui des programmes d’affiliation, elles sont également 59 % à faire appel à des influenceurs au sein de ces derniers. Pour cause, recourir à des leaders d’opinion permet de toucher des audiences plus larges. Au-delà de leur pouvoir de visibilité important, les influenceurs sont également de parfaits alliés pour la conversion et les marques qui en tireront parti au sein de leur programme d’affiliation en 2023 en sortiront gagnantes. En effet, rappelons que 87 % des consommateurs mondiaux ont effectué un achat suite à la publication d’un influenceur. Enfin, et comme vu précédemment, la rémunération à la performance permet de mieux maîtriser les budgets marketing, ainsi que le retour sur investissement des campagnes grâce au suivi précis des liens traqués.
Les avantages pour les influenceurs
En effet, le modèle économique sous forme de commissions motive non seulement les micro influenceurs, mais leur permet également une rémunération parfois généreuse, eux à qui on propose finalement peu. Pour les macro-influenceurs, la compensation monétaire ne peut toutefois se limiter aux commissions, mais doit s’intégrer dans une formule hybride avec un forfait fixe complété par des commissions. Cela fait d’autant plus sens quand le produit promu est issu d’une campagne de co-création, un bon moyen de valoriser l’implication de l’influenceur via la rétribution d’un pourcentage du chiffre d’affaires.
Vous l’aurez compris, le marketing d’affiliation et le marketing d’influence remplissent différents objectifs complémentaires, aussi bien pour les marques que pour les influenceurs. L’implication de ces derniers dans les stratégies Social Commerce étant inévitable, vous devrez combiner affiliation et influence au sein de vos efforts marketing en 2023.
Les formats d’affiliation tendances
La convergence entre stratégie d’affiliation et d’influence peut se faire de différentes façons.
- La première reste, bien évidemment, le lien d’affiliation. Les influenceurs peuvent alors intégrer un lien d’affiliation à leur bio, à leurs Stories, à leurs posts sur les réseaux sociaux ou encore à leurs articles de blog. Dans ce dernier cas, ce peut être via un lien glissé au sein du texte ou via un visuel cliquable en mode boutique. Cela se fait notamment beaucoup sur les blogs de mode qui mettent en avant une sélection de vêtements et d’accessoires.
- Le code promotionnel est également une méthode d’affiliation très appréciée, car il offre des réductions avantageuses aux consommateurs, tout en permettant un tracking précis des performances de campagne pour la marque. En effet, le code promotionnel étant unique, l’annonceur peut suivre l’usage qui en est fait et ainsi redistribuer plus facilement les commissions qui en découlent.
La marque de téléphone Vivo a opté pour cette stratégie lors de son lancement en France. Un code promotionnel a alors été distribué auprès de la communauté de l’influenceur Squeezie, permettant de bénéficier de 50 euros de réduction sur le site de la Fnac.
L’Amazon Influencer Program continue, quant à lui, de faire ses preuves depuis son lancement en octobre 2019. Les influenceurs présents au sein du programme, comme Marion Caméléon ou Ramy Kay, peuvent ainsi créer leur propre boutique Amazon et y répertorier l’ensemble des produits sponsorisés auprès de leur communauté, mais aussi générer des liens d’affiliation à partager qui redirigent soit vers leur boutique shop Amazon, soit directement vers les pages produits Amazon. Un moyen simple de centraliser l’ensemble des collaborations et de valoriser les marques partenaires sur le long terme.
La Redoute est un parfait exemple d’une stratégie d’affiliation et d’influence performante. Au travers de son programme d’affiliation avec la solution Awin, le leader français du e-commerce en mode et maison a ainsi activé des relais traditionnels comme des blogs ou des sites affinitaires, mais également grâce à la plateforme Stellar, des influenceurs sur les réseaux sociaux afin de partager un maximum de liens vers ses produits. Ce dispositif de campagne promotionnelle et branding pour le Black Friday et les fêtes de fin d’années a conduit La Redoute à collaborer avec 80 influenceurs famille, mode et lifestyle générant ainsi 2500 ventes directes.
Ce qu'en pensent nos experts
En tant que maman et femme, j’aime tester toute sorte de produits et partager mon avis à ma communauté. Je teste le produit, j’analyse s’il est qualitatif et si le rapport qualité/prix est intéressant, je le recommande à mes abonnés. Il est important pour moi de le faire de manière simple et naturelle, sans pousser à l’achat de manière directe car je sais que cela suscite de l’intérêt et attise la curiosité. (...) Je parle des produits avec authenticité et comme je fais partie du programme d’affiliation d’Amazon, j’insère le lien d’affiliation dans ma description pour ceux qui souhaitent acheter le produit. (...) Ce que j’aime en présentant les produits à ma communauté c’est le fait de les inspirer et de pouvoir les aider. (...) C’est important pour moi de donner clairement les informations et d’aider mes abonnés à choisir les produits adéquats en les redirigeant vers la bonne page grâce au lien affilié.
Il est important de valoriser et de rémunérer à juste titre les créateurs et d’offrir le produit de la campagne. Les avantages d’une campagne d’affiliation sont multiples pour les influenceurs comme les marques. Cela offre une visibilité sur le trafic, et augmente la motivation des créateurs tout comme le business potentiel. Néanmoins, ces avantages ne doivent pas devenir les objectifs premiers de vos campagnes de marketing d’influence. Le levier du marketing d’influence a l’avantage de pouvoir atteindre plusieurs objectifs : image, considération, awareness, trafic, vente... La force de ce levier se base sur la prescription et la créativité des créateurs de contenu. (...) Maddy Pourpadin - Responsable marketing influence @ La Redoute
To-Do du Marketeur
-
Intégrer l’influence dans votre stratégie d’affiliation
Si votre entreprise a déjà une stratégie d'affiliation en place, intégrez dès à présent les influenceurs dans votre vivier d'éditeurs et comparez les résultats entre les différents éditeurs. Si vous n'êtes pas encore affilié à un programme, choisissez la plateforme d'affiliation la plus adéquate en fonction de différents critères : objectifs, modèle de commissions, portée locale ou internationale, etc. -
Définir le montant de la commission
Pour séduire les affiliés, vous devez proposer une commission intéressante. Ce pourcentage se situe généralement entre 30 % et 45 %, en fonction des profils et des produits promus. Choisissez également la mécanique de rémunération (au lead, au CPM ou au CPC), ainsi que les systèmes de facturation. -
Sélectionner les influenceurs affiliés
Le recrutement des affiliés est primordial. Comme vu précédemment, le choix d’affiliés avec une forte communauté et un fort taux d’engagement sur les réseaux sociaux s’avère une solution intéressante. Vous pouvez également opter pour des créateurs de contenu avec un profil au sein de l’Amazon Influencer Program, si cette plateforme vous intéresse dans votre stratégie d’affiliation. Enfin, outre identifier vos meilleurs affiliés, il faut surtout les fidéliser. Demandez des feedbacks réguliers, et proposez des compensations financières évolutives en fonction des résultats. -
Choisir le bon produit et la bonne période
Si toutes les marques proposant des services e-commerce peuvent opter pour une stratégie combinée d’affiliation et d’influence, moins le produit est cher, plus les résultats financiers sont impressionnants. Ainsi, ce type de stratégie est également possible pour des produits plus chers ou plus complexes, mais une rémunération au lead (prise de rendez-vous dans un salon de beauté, par exemple) semblera ici plus justifiée. Par ailleurs, la période promotionnelle est clé. Pour cause, certaines saisons, comme la période des soldes, du Black Friday ou de Noël, sont plus stimulantes en matière de conversion.
