Découvrez comment exploiter TikTok, Instagram et d’autres plateformes comme de puissants moteurs de recherche pour booster massivement la visibilité de votre marque.
Place à la recherche sociale : 40 % de la Génération Z se tournent désormais vers TikTok ou Instagram pour rechercher des produits ou de l’inspiration. Les réseaux sociaux deviennent l’outil de recherche incontournable. Si vous n’y êtes pas visible, vous passez à côté d’opportunités majeures. Cet article explique comment maîtriser la recherche sociale, avec des stratégies de marques concrètes comme Maybelline New York et Gymshark.
TL;DR: 40 % de la Gén Z utilisent TikTok ou Instagram comme moteur de recherche, plaçant la recherche sociale au cœur de la découverte produit. Elle repose sur l’authenticité, l’UGC et l’engagement communautaire, jugés plus crédibles que les avis anonymes. Les marques performantes, comme Maybelline et Gymshark, adaptent leurs contenus aux codes de chaque plateforme. Pour émerger, il faut optimiser bios, hashtags et premiers caractères, répondre aux questions et exploiter l’autocomplétion TikTok.
Le jeu de la recherche a changé : pourquoi c’est important maintenant
Pendant des années, les marketeurs ont concentré leurs stratégies de visibilité sur le SEO traditionnel. Mais aujourd’hui, des plateformes comme TikTok, Instagram et YouTube sont devenues le premier réflexe des utilisateurs digitaux pour trouver l’inspiration produit.
Prenons un exemple : quelqu’un à Londres cherche des « cafés vegan ». Au lieu de consulter une liste Google Maps, il ouvre TikTok et découvre la vidéo d’un influenceur recommandant un spot local. C’est visuel, engageant et plus crédible qu’un avis anonyme. Cette tendance évolue tellement vite que Google s’adapte : il intègre désormais les résultats TikTok et Instagram dans ses aperçus de recherche.
Pour les marketeurs, le changement est majeur : le contenu visuel et le storytelling des influenceurs sont désormais au cœur de la découverte des marques. Celles qui l’ont compris prennent déjà une longueur d’avance.
Pourquoi la Gén Z fait plus confiance à la recherche sociale qu’à Google
Les chiffres parlent d’eux-mêmes :
- 67 % des 18-24 ans préfèrent rechercher des produits ou de l’inspiration sur Instagram plutôt que sur Google.
- 84 % des consommateurs disent faire davantage confiance aux recommandations de leurs pairs qu’à toute autre forme de publicité.
Pourquoi ? Parce que les réseaux sociaux offrent plus d’authenticité. Prenez Maybelline New York : au lieu de simples fiches produits, la marque partage des reels montrant de vrais utilisateurs appliquant leurs soins dans leur routine quotidienne (@maybelline). Résultat : un contenu humain, crédible et plus convaincant qu’une bannière publicitaire.
Mais cela ne signifie pas que Google est obsolète. La recherche sociale joue souvent le rôle de déclencheur d’inspiration, qui mène ensuite à des recherches plus détaillées ou à l’achat direct ailleurs. C’est pourquoi il est crucial d’être présent dès le premier scroll.
Des outils comme Stellar aident les marques à briller à ce moment clé, en les connectant avec des influenceurs qui parlent la langue de leur audience et leur permettent d’être visibles sur Google également.
La crédibilité portée par la communauté : le pouvoir de l’authenticité
Au cœur de la recherche sociale se trouve la confiance – et aujourd’hui, elle se construit grâce à l’engagement communautaire et au contenu généré par les utilisateurs (UGC).
Gymshark incarne cette approche : plutôt que des campagnes publicitaires ultra-polies, la marque met en avant de vraies personnes – créateurs et athlètes – portant leurs équipements dans des moments authentiques et quotidiens (@gymshark). Gymshark répond activement aux commentaires, encourage le dialogue et crée du contenu fait pour être partagé.
Ce niveau d’interaction est essentiel. Les plateformes comme TikTok et Instagram privilégient le contenu qui stimule l’engagement. Beaucoup d’utilisateurs consultent même la section des commentaires pour évaluer la crédibilité d’une marque.
Pour les influenceurs, cela signifie répondre aux vraies questions de leur audience. Exemple : « Quelle est la meilleure tenue pour le leg day ? » accompagnée d’un look Gymshark et des hashtags pertinents.
Stellar permet aux marques de trouver les créateurs adaptés, ceux qui favorisent naturellement l’authenticité et l’engagement, afin de développer leur visibilité sans dépendre uniquement des médias payants.
Recherche sociale vs. SEO traditionnel : quelles sont les différences ?
C’est ici que ça devient technique. Contrairement au SEO Google, qui repose sur les backlinks et les mots-clés, la recherche sociale se concentre sur :
- L’engagement : likes, partages et commentaires
- La qualité visuelle : contenu clair, net et percutant
- La pertinence : des publications qui répondent directement aux questions des utilisateurs
Un seul TikTok avec un bon hook peut surpasser un article de blog en nombre de vues. Selon Sine Digital, début 2025, 79 % des vues de vidéos sur TikTok proviennent de la recherche, et non plus de la For You Page (FYP). C’est un changement radical : les utilisateurs cherchent activement ce qu’ils veulent voir, au lieu de consommer passivement ce que leur propose l’algorithme.
Pour les marques, le signal est clair : optimiser votre contenu pour la recherche TikTok n’est plus une option, c’est essentiel.
Chaque plateforme a ses propres règles :
- TikTok : du storytelling rapide, dense et divertissant
- Instagram : des visuels soignés et esthétiques, comme des tutoriels skincare
- YouTube : des avis détaillés et des retours d’expérience approfondis
Les marketeurs intelligents adaptent le contenu des influenceurs à chaque plateforme, par exemple en utilisant Stellar pour planifier et optimiser des campagnes basées sur la data, tout en suivant leurs performances.
5 façons de rendre votre marque visible via la recherche sociale
- Optimisez votre bio comme un mini-hub SEO. Utilisez des mots-clés clairs comme « soins durables » ou « chocolat vegan » pour être facilement trouvés.
- Exploitez l’autocomplétion TikTok : tapez un mot-clé et créez du contenu autour des recherches réelles des utilisateurs.
- Concentrez-vous sur les 125 premiers caractères : vos légendes sont tronquées, captez l’attention immédiatement.
- Répondez aux questions : 70 % des recherches sociales sont sous forme de questions. Créez du contenu qui y répond directement, par exemple en taguant @drhauschka.
- Utilisez les hashtags intelligemment : combinez des tendances populaires (#fashion) avec des niches spécifiques (#slowfashion). Encouragez votre communauté à taguer votre marque.
Conclusion : soyez présent là où ça compte
Les réseaux sociaux sont devenus des moteurs de recherche. Si votre marque n’y est pas présente, elle n’existe pas pour une grande partie de votre audience. Avec 40 % de la Génération Z utilisant TikTok ou Instagram pour explorer des produits, les règles ont définitivement changé.
Des marques comme Maybelline New York et Gymshark n’attendent pas. Elles construisent déjà confiance, visibilité et portée grâce à des stratégies social-first.
Avec les bons outils et le bon état d’esprit, votre marque peut faire de même. La prochaine fois que quelqu’un cherchera un produit comme le vôtre – vous trouvera-t-il sur Google, ou sur TikTok ?
Il est temps de le découvrir.
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