Laten we meteen ter zake komen: influencer marketing is here to stay. En niet alleen blijft het, het evolueert razendsnel. Het eerste jaar van het nieuwe decennium blijkt een belangrijk jaar te zijn voor influencer marketing, met de opkomst van nieuwe sociale mediakanalen en een zeer actieve nieuwe generatie. Authenticiteit en transparantie worden online steeds belangrijker, en daarom is het cruciaal dat je goed onderzoek doet voordat je beslist met welke influencer je wilt samenwerken.
Benieuwd wat 2020 in petto heeft voor influencer marketing? Volg ons dan gewoon.
1. Meetinstrumenten en voorspellingen
Dit jaar zal er meer geïnvesteerd worden in influencer marketingplatformen, waarvan het aantal in 2019 aanzienlijk is gestegen. Met de aanzienlijke budgetten die merken besteden aan influencer marketing en het constante risico op fraude (vooral op Instagram), kunnen adverteerders zich geen fouten meer permitteren bij het kiezen van hun ambassadeurs. Sociale media zitten vol met mensen die zichzelf als influencer beschouwen, dus het vinden van een betrouwbare partner kan niet langer op gevoel of naamsbekendheid alleen. Objectieve data en cijfers worden je beste vrienden, want ze geven je een duidelijk beeld van de prestaties van een influencer en helpen je jouw keuzes beter te onderbouwen.
Alleen platformen die een breed scala aan gegevens in real time aanbieden, maken het mogelijk om relevante en authentieke influencers te identificeren en hun ROI te meten én te verbeteren. Nieuwe technologische ontwikkelingen, met name op basis van AI, maken het steeds beter mogelijk om valse volgers en engagement te detecteren. Ook kunnen we nu beter voorspellen én verklaren waarom een campagne (on)succesvol is – op basis van engagement, conversie (verkeer, verkoop), en de reacties van het publiek (zoals comments en sentiment).
Of ze nu door merken of bureaus gebruikt worden, platformen zijn in 2020 onmisbaar geworden en zullen zich blijven ontwikkelen volgens de noden van marketeers en opkomende sociale netwerken.
2. Instagram stories
Videocontent is in opmars, en influencers posten steeds meer Stories. Ze gebruiken dit als een krachtig middel om hun engagement rate te verhogen. De Stories-functie is sinds de lancering in augustus 2016 enorm populair – dagelijks gebruiken 400 miljoen mensen het. Volgens Mediakix zijn gewone posts nog steeds het meest doeltreffend in influencer marketing, maar Stories staan op een sterke tweede plaats (73% tegenover 78% voor gewone posts).
Er zijn verschillende redenen waarom Stories zo effectief zijn. Vanuit het oogpunt van een merk is het duidelijk dat Stories een unieke en krachtige vorm van engagement bieden. Ze creëren een gevoel van directe interactie met de influencer en tonen vaak een minder gepolijst, meer echt beeld dan foto’s. Influencers stellen hun volgers vragen via polls, organiseren Q&A’s en gebruiken functies zoals live video om rechtstreeks in contact te komen – of zelfs volgers te betrekken in de live-uitzending. Als dat geen engagement is, weten wij het ook niet meer.
Bovendien bieden Stories ook grote conversiemogelijkheden dankzij sterke call-to-actions zoals de ‘Swipe Up’-functie, die kijkers doorstuurt naar langere video’s, een webshop of een winactie.
3. TikTok
Oké Boomer (en Millennial), tijd om je oud te voelen. Net nu je dacht dat je Instagram onder de knie had, komt er een jongere speler op de markt: TikTok. Het platform veroverde razendsnel de wereld van sociale media en werd hét favoriete kanaal van Gen Z. Binnen 3 jaar groeide TikTok naar 800 miljoen actieve gebruikers – en het groeit nog steeds.
Wat maakt TikTok zo speciaal? Andere apps bieden toch ook lip sync-mogelijkheden? Dat klopt, maar TikTok is dé videohub geworden voor Gen Z. 66% van de gebruikers is jonger dan 30 en ze spenderen gemiddeld 11 uur per week op hun telefoon. De aantrekkingskracht van TikTok zit in de eenvoud om zelf content te maken en in het succes van korte, grappige video’s (max. 15 seconden). Naast lip syncs zijn challenges en wedstrijden populair – vaak met betere resultaten dan op Instagram.
Generatie Z is minder vatbaar voor traditionele reclame zoals op Facebook of Instagram. TikTok laat ook (bijna) geen advertenties toe, waardoor het platform aanvoelt als authentieker. Creativiteit is key, dus geef de influencer waarmee je werkt zo veel mogelijk vrijheid. Alleen zo kunnen ze jouw merk op een natuurlijke, originele en dus effectieve manier promoten. TikTok daagt Instagram steeds meer uit en alleen de tijd zal uitwijzen wie aan de top blijft.
4. Langetermijnsamenwerkingen
Sociale media worden volwassen, net als influencer marketing. Dat zie je aan de verschuiving van losse campagnes naar langdurige samenwerkingen. Van “Netflix & chill” naar “Facebook official”, zeg maar.
Deze trend heeft voordelen voor beide partijen. Merken hoeven niet telkens een nieuwe influencer te zoeken en bouwen vertrouwen op met één vertrouwde stem. Voor de influencer zorgt het voor meer geloofwaardigheid en authenticiteit. Consumenten kijken niet alleen naar het merk of product, maar ook naar waar het merk voor staat.
Een altijd-aan strategie, waarbij een merk continu samenwerkt met dezelfde groep influencers, wordt steeds populairder. Het draagt bij aan transparantie en betrouwbaarheid – veel meer dan eenmalige campagnes met steeds wisselende gezichten.
5. Profielen mixen
In 2020 zien we ook steeds vaker een mix van verschillende soorten influencers. Ooit dacht men: hoe groter de influencer, hoe beter. Maar dat klopt niet altijd. Afhankelijk van je doel, product en budget kan het interessanter zijn om te werken met micro- of nano-influencers. Die hebben vaak een kleiner publiek, maar wél een hogere engagement rate en meer authenticiteit. Macro-influencers zorgen dan weer sneller voor buzz, maar aan een hogere prijs.
Een slimme mix – zelfs binnen één campagne – kan wonderen doen. Denk na over je doelstellingen en kies de profielen die het beste aansluiten. Gebruik data om de juiste keuzes te maken en je ROI te optimaliseren.
6. Virtuele influencers
Tijd om de echte wereld achter ons te laten. De nieuwste trend in influencer marketing? Virtuele influencers. Denk aan je Sims-personage dat een wereldberoemde influencer wordt, samenwerkt met grote merken en miljoenen volgers heeft. Wat kan er misgaan?
Lil Miquela, een virtuele influencer uit LA, verscheen in 2016 op Instagram en heeft ondertussen 1,9 miljoen volgers én een Calvin Klein-campagne met Bella Hadid op haar naam.
Waarom kiezen voor een virtuele influencer? Volgens HypeAuditor hebben ze gemiddeld een drie keer hogere engagement rate dan echte influencers – en zijn ze goedkoper. Bovendien heb je als merk volledige controle over de content en het imago.
Maar niet alles is rozengeur en maneschijn. Er zijn ethische vragen over wie zo’n personage beheert, wie de verantwoordelijkheid draagt en welke impact ze hebben op (jonge) volgers. Denk aan onrealistische schoonheidsidealen of de invloed van AI op menselijke interacties. Virtual influencers zijn fascinerend, maar vereisen een goed doordachte aanpak.
Benieuwd hoe deze trends jouw merk kunnen versterken? Neem contact met ons op – we begeleiden je graag door de digitale jungle van influencer marketing.
