Hoe vind en kies je de juiste influencers?

Hoe vind en kies je je influencers?

Influencer marketing zit in de lift en wordt in alle sectoren een essentieel communicatiemiddel om de merkbekendheid te vergroten en de verkoop te stimuleren (vaak effectiever dan traditionele marketing). Maar om een influencercampagne doeltreffend te maken, heb je de juiste strategie nodig. Dit zijn de beste tips om influencer marketing succesvol in te zetten voor je merk of product.

Hoe zet je een succesvolle influencercampagne op?

Voordat je relevante influencers voor je campagne gaat zoeken en selecteren, is de eerste stap een solide strategie uitwerken. Die bepaalt de rest van het proces. De volgende vragen kunnen helpen:

• Welke doelen wil je bereiken?

Net als bij elke andere vorm van marketing is succes alleen mogelijk als je duidelijk bent over het doel dat je probeert te bereiken. Wil je meer interactie met je doelgroep, je zichtbaarheid op sociale media vergroten, een product promoten of verkopen? Alleen door vooraf duidelijke doelen te stellen, kun je later beoordelen of de campagne succesvol is geweest.

• Wat is je doelgroep?

Je doelgroep is een groep mensen die je hebt geïdentificeerd en die geïnteresseerd kunnen zijn in je producten of diensten. Dit zijn je ideale klanten, of de mensen die het meest ontvankelijk zijn voor je communicatie. Doelgroepen worden vaak uitgewerkt in persona’s, op basis van criteria zoals profiel, interesses en diepere drijfveren…

• Welke boodschap wil je overbrengen?

Bij het uitwerken van de strategie is het ook belangrijk om na te denken over de kernboodschappen en het verhaal dat je aan het publiek wilt vertellen.

• Op welke sociale media wil je verschijnen?

Afhankelijk van je doelgroep en de doelstellingen van je merk of producten kies je de juiste kanalen om je boodschap te verspreiden. Elk platform biedt andere voordelen en communicatiemogelijkheden (video, doorklikken, enz.).

• Welk budget heb je?

Het is belangrijk om vooraf een budget vast te leggen. Dat omvat niet alleen de vergoeding van de influencer, maar ook andere campagnekosten, zoals de kosten om de content te promoten. De tarieven in de influencersector lopen sterk uiteen en de vergoedingsvormen verschillen: vaste of variabele vergoedingen, commissies, vergoeding in natura (gratis diensten of producten van jouw kant). Ook dat hou je best in gedachten. Over het algemeen is er nog veel onduidelijkheid over de exacte kostprijs van een post, maar een influencertool zoals Stellar Tech geeft je een geschatte kostprijs waarmee je aan de slag kunt.

Hoe vind je influencers?

Je hebt verschillende opties, maar ze zijn niet allemaal even nauwkeurig of efficiënt.

Handmatig zoeken op je eigen sociale netwerken is bijvoorbeeld de meest voor de hand liggende optie, maar deze methode is tijdrovend en levert vaak weinig informatie op. Je hebt geen toegang tot de statistieken van posts, dus je weet niet hoe een influencer presteert.

Om je zoektocht naar influencers te vergemakkelijken, kun je de zoek- en selectiefase automatiseren met ons Stellar Tech-platform. Zo krijg je toegang tot meer dan 20 miljoen influencers wereldwijd. Met zoekfilters (sociodemografisch, eerdere samenwerkingen, sociale media, aantal volgers…) verfijn je je zoekopdracht en vind je met één klik relevante influencers.

Een tool voor influencer marketing is daarom efficiënter en productiever, omdat je inzicht krijgt in gegevens zoals engagement rates en groeitrends, die moeilijk handmatig te verzamelen zijn, maar cruciaal om de juiste match voor je merk te vinden.

Hoe evalueer je een influencer?

Je evalueert een influencer aan de hand van kwalitatieve en kwantitatieve criteria, om de relevantie van de influencer, de kwaliteit van zijn of haar publiek en de echte prestaties te bevestigen.

Hoe beoordeel je de relevantie van een influencer voor je merk?

Als merk heb je jezelf al vragen gesteld over je strategie en de doelstellingen die je wilt bereiken. In deze fase van de selectie van je creators baseer je je op 3 essentiële vragen: wat is je merkidentiteit, wat zijn je waarden en wat is je persoonlijkheid? Aan de hand van deze 3 vragen kun je nagaan of de influencer overeenkomt met je antwoorden.

Om een influencer te analyseren en in te schatten hoe relevant hij of zij is voor de producten of diensten van een merk en voor de campagnedoelstellingen, kun je in de gegevens van het profiel duiken, met:

• Locatiecriteria (stad, land)
• Socio-demografische criteria (geslacht, leeftijd)
• Sociale media en type gepubliceerde content
• Domeinen en interesses van de influencer
• De redactionele lijn van de influencer

Het is essentieel om de samenhang tussen de influencer, en meer bepaald zijn of haar persoonlijkheid en redactionele lijn, en jouw merk of organisatie te controleren. Kijk daarvoor naar de onderwerpen en interesses die de influencer in zijn of haar content aansnijdt, en naar de toon en stijl die hij of zij gebruikt. Met deze stap valideer je de match tussen de influencer, je DNA en je merkwaarden.

Hoe evalueer je de kwaliteit en consistentie van het publiek van een influencer?

Het is even belangrijk om een influencer te beoordelen op basis van zijn of haar eigen gegevens als op basis van de gegevens over het publiek. Het is namelijk noodzakelijk dat het publiek van de influencer aansluit bij je merk en je doelgroep. Om het publiek te evalueren, kun je eerst kijken naar sociodemografische gegevens zoals leeftijd en geslacht, maar ook locatie. Vervolgens analyseer je het publiek van je creator op basis van de interesses van dat publiek. Bij influencer marketing draait het er niet om de influencer met de grootste community te vinden, maar wel degene van wie de volgers vatbaar zijn voor jouw producten en waarden.

Om de kwaliteit van een influencer te beoordelen, analyseer je de geloofwaardigheid van zijn of haar publiek en zorg je ervoor dat het authentiek is en niet « nep », met andere woorden dat deze influencer niet gevolgd wordt door te veel nepvolgers die door bots worden gesimuleerd. Stellar biedt je een direct toegankelijke indicator, de « Audience Credibility Score ». Deze score beoordeelt een influencer op basis van de authenticiteit van zijn of haar publiek en is een garantie voor kwaliteit.

Tot slot is het belangrijk om goed te kijken naar de vermeldingen en tags van commerciële partnerschappen die de influencer met andere merken is aangegaan. Sommige eerdere samenwerkingen kunnen een risico vormen voor je campagne, bijvoorbeeld als de influencer onlangs heeft samengewerkt met je directe concurrenten of met bedrijven met een slechte reputatie.

Kortom, de selectie van een influencer en het succes van een campagne hangen ook af van de consistentie van zijn of haar publiek. Je kunt een publiek beoordelen op basis van criteria zoals:

• Geografische criteria (locatie van het publiek)
• Sociodemografische criteria (leeftijd, geslacht, enz.)
• De evolutie van het aantal volgers: groeit het publiek?
• Authenticiteit van het publiek: nepvolgers opsporen is belangrijk om de betrouwbaarheid van een influencer in te schatten.

Wat zijn de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI’s) om een influencer te beoordelen?

Om de meest geschikte influencer te kiezen, kun je verschillende KPI’s gebruiken om het profiel, de content en het publiek te beoordelen. We geven je de lijst met KPI’s die je kunt analyseren tijdens je selectiefase, maar ook bij het inschatten en meten van de werkelijke prestaties van een samenwerking met influencers.

KPI’s voor bereik

Om de invloed van een creator te beoordelen, zijn de KPI’s voor bereik het meest relevant:

• Het aantal volgers / de grootte van de community
• Aantal impressies
• Aantal videoweergaven
• Bereik: dit is de belangrijkste indicator. Het gaat om het aantal mensen dat de posts van de influencer bereiken, organisch of betaald.

KPI’s voor engagement

Engagement is het geheel van reacties die een post op sociale media oplevert. We meten de volgende indicatoren:

• Aantal shares
• Aantal reacties
• Aantal likes en hun evolutie in de tijd
• Aantal klikken op de post of op de link erin
• Engagement rate: de engagement rate is een van de belangrijkste KPI’s om op te volgen in influencercampagnes. Hiermee meet je hoe de doelgroep op een stuk content reageert. De engagement rate is het eerste criterium bij de selectie van influencers.

Als je in de statistieken duikt, is het belangrijk om naar de prestaties van de influencer op alle sociale netwerken te kijken. Een influencer is niet op al zijn accounts even actief en behaalt er ook niet dezelfde resultaten. Een video zal op TikTok niet dezelfde resultaten halen als op Instagram.

Met KPI’s meet je de werkelijke prestaties van de posts van een creator. Je kunt deze indicatoren ook gebruiken om de verwachte prestaties en het succes van je campagne in te schatten. Die prognoses krijg je eenvoudig met onze tool Stellar, die voorspellingen maakt op basis van de eerdere resultaten van de influencer. Stellar berekent en schat voor jou de kosten en de prestaties van je campagne, zoals bereik, engagement, impressies en weergaven, samen met gegevens over rendabiliteit zoals de EMV, ROI en efficiëntiecijfers (CPM, CPC, CPV en CPS). Een echte glazen bol om het succes van je toekomstige samenwerkingen te voorspellen.

Belangrijkste inzichten

Hoe vind je je influencers?

• Voordat je influencers gaat zoeken, is het essentieel om je influencer marketingstrategie te bepalen.
• Een duidelijke influencerstrategie geeft je een routekaart voor het zoeken en selecteren van influencers.
• Je kunt handmatig influencers zoeken, rechtstreeks op sociale media. Die oplossing is gratis, maar erg tijdrovend, en je hebt geen toegang tot alle gegevens over de influencer en zijn of haar publiek.
• Het is aan te raden om een influencer marketingplatform zoals Stellar te gebruiken om je influencers efficiënter en sneller te vinden, dankzij de volledige database en de beschikbare filters.

Hoe kies je je influencers?

• Baseer je analyse op meetbare indicatoren (KPI’s): impressies, aantal volgers, engagement rate, …
• Baseer je analyse ook op meer kwalitatieve elementen, zoals de authenticiteit van het publiek van de influencer, de kwaliteit van de contacten en zijn of haar professionaliteit.
• Bekijk de redactionele lijn van de influencer om de samenhang met jouw merk-DNA te valideren.
• Een influencer marketingoplossing zoals Stellar vereenvoudigt je analyse en helpt je de juiste creators te selecteren.

Til je influencer marketing naar een hoger niveau