Comprendre la valeur des médias acquis : un indicateur clé du ROI en marketing d’influence
Dans le paysage numérique actuel, mesurer l’impact réel des campagnes de marketing d’influence est devenu de plus en plus sophistiqué. Parmi les différents indicateurs disponibles, la valeur des médias acquis (EMV, pour Earned Media Value) se distingue comme un élément crucial pour aider les marques à quantifier l’exposition organique qu’elles reçoivent via des canaux non payants.
Qu’est-ce que la valeur des médias acquis (EMV) ?
L’EMV représente la valeur monétaire estimée de l’exposition organique que votre marque reçoit à travers l’engagement sur les réseaux sociaux, les mentions, les partages et d’autres formes de contenu généré par les utilisateurs. Il s’agit de calculer combien vous auriez dû dépenser en publicité traditionnelle pour obtenir le même niveau de visibilité et d’engagement.
Décomposer les composants
Lors du calcul de l’EMV, les marques prennent généralement en compte différentes formes d’engagement, chacune ayant une valeur monétaire spécifique :
- Partages de publications : Souvent les plus valorisés car ils représentent une promotion active
- Commentaires : Indiquent un engagement et une conversation significatifs
- Likes : Montrent une appréciation de base et une reconnaissance
- Vues : Démontrent la portée et la visibilité
- Mentions dans les stories : Représentent un engagement authentique et temporel
- Contenu généré par les utilisateurs : Très précieux car il montre un véritable soutien à la marque
Pourquoi l’EMV est important en marketing d’influence
Comprendre l’EMV aide les responsables marketing à justifier leurs investissements dans le marketing d’influence et à démontrer des retours tangibles aux parties prenantes. Alors que les indicateurs traditionnels du ROI se concentrent uniquement sur les ventes directes, l’EMV offre une perspective plus large en capturant la valeur de la notoriété de la marque et de la preuve sociale.
L’évolution du calcul de l’EMV
Les calculs de l’EMV sont devenus plus nuancés et sophistiqués. Les modèles actuels de l’EMV prennent en compte des facteurs spécifiques à chaque plateforme, tels que le coût moyen de la publicité sur les différents réseaux sociaux, les taux d’engagement et la valeur variable des différents types d’interactions. Cette évolution a fait de l’EMV un indicateur plus fiable pour mesurer le succès des campagnes.
Meilleures pratiques pour la mise en place de la mesure de l’EMV
La mise en place d’un système de suivi efficace de l’EMV nécessite une réflexion attentive sur le contexte spécifique de votre marque. Commencez par établir des valeurs de référence pour les différents types d’engagement en fonction des standards de votre secteur et des coûts publicitaires historiques. N’oubliez pas que ces valeurs doivent être régulièrement revues et ajustées pour refléter les évolutions du marché et des plateformes.
Les pièges à éviter
Bien que l’EMV fournisse des informations précieuses, il ne doit pas être utilisé de manière isolée. Certains marketeurs commettent l’erreur de se fier uniquement à l’EMV sans prendre en compte d’autres indicateurs importants tels que les taux de conversion ou la valeur à vie des clients. L’essentiel est d’utiliser l’EMV dans le cadre d’une stratégie de mesure complète qui inclut à la fois des indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
L’avenir de l’EMV
À mesure que les plateformes de médias sociaux continuent d’évoluer et que de nouvelles formes d’engagement émergent, les calculs de l’EMV devront s’adapter. Nous assistons à une tendance vers des modèles d’attribution plus sophistiqués qui peuvent mieux prendre en compte le parcours client complexe à travers plusieurs points de contact et plateformes.
