C’est indéniable : notre manière de communiquer sur les réseaux sociaux et de collaborer avec les influenceurs a changé. Pour cause, la pandémie de la COVID-19 a totalement bousculé les codes de consommation de l’information, façonnant par la même occasion les nouveaux modèles relationnels et commerciaux de demain.
Ces bouleversements majeurs se sont accompagnés, depuis presque deux ans, d’une hausse fulgurante de l’utilisation des réseaux sociaux et des achats en ligne, mais aussi d’un engagement plus fort des communautés, permettant aux campagnes d’influence de prospérer au travers de vidéos TikTok, de live Stream sur Twitch ou même de jeux vidéo en réalité virtuelle.
Ils ont surtout eu un impact positif sur l’état d’esprit et les exigences de tous les acteurs du secteur du marketing d’influence, tirant en quelque sorte notre industrie vers le haut. Ce qui comptait cette année et comptera plus que jamais en 2022, ce sont les valeurs de transparence, d’authenticité, de responsabilité, d’intégrité et d’efficacité, qui seront garanties par un combo gagnant d’éducation, de bonnes pratiques et de technologies solides. Pour gagner en visibilité, en crédibilité et en conversion en 2022, il faudra donc épouser ces valeurs fortes et faire preuve de plus d’audace, de plus de vision, de plus de cohérence…
Afin de vous guider dans cette nouvelle ère, c’est en tant que fournisseur de logiciel et prestataire de services en marketing d’influence que nous vous dévoilons notre rapport sur les “Tendances 2022 en marketing d’influence”. Notre idée ici n’est pas de faire un tour d’horizon de toutes les nouveautés, mais de mettre en avant les stratégies gagnantes pour créer des campagnes d’influence pertinentes, performantes, crédibles et qui auront du sens en 2022.
14 tendances en influence pour l’année 2022
1. Transparence et professionnalisation
En 2022, l’heure n’est plus à l’ambiguïté, mais bien à la transparence quant à l’identification des partenariats, rémunérés ou non, entre marques et influenceurs. Pour apprendre à maîtriser ce cadre légal et déontologique, les formations et écoles d’influence prolifèrent, s’adressant tantôt aux leaders d’opinion, tantôt aux marques et équipes marketing. De son côté, le droit se spécialise dans le domaine du marketing d’influence afin de mieux protéger les acteurs du secteur, soit les marques, les agences et les influenceurs.
2. Marketing d’influence responsable
Les valeurs fortes et engagées seront plus que jamais au cœur des campagnes de marketing d’influence en 2022. Une attente de la part des consommateurs qui achètent désormais un produit en partie pour les valeurs de la marque qui les commercialise, mais aussi de la part des influenceurs qui n’hésitent plus à refuser une collaboration par manque d’alignement avec la marque. Cependant, “être” ne suffira plus en 2022, il faudra aussi “faire” en menant des actions concrètes afin de soutenir les causes défendues.
3. Amplification et cohérence
En 2022, une stratégie de marketing d’influence ne peut plus être pensée de manière totalement isolée, mais doit être initiée ou doit découler d’une stratégie de communication plus globale, afin de créer une cohérence dans les différentes prises de parole et ainsi accroître le rayonnement de la campagne. Mettre en place une stratégie d’amplification deviendra alors la norme, mais cela ne se fera pas sans une contractualisation claire en matière de propriété intellectuelle. Par ailleurs, les agences de marketing maîtrisant le 360 deviendront vos meilleures alliées.
4. Mix des influenceurs, des genres et des formats
2022 se déroulera sous le signe de la variété et de la diversité : variété des créateurs de contenus (méga, macro, micro, nano, superfans et brand advocates), variété des genres (influenceurs humains, influenceurs virtuels et animaux) et variété des formats disponibles (vidéos, photos, carrousels, Lives, Stories, audio…). Que ce soit au cours de différentes campagnes dans l’année ou au sein d’une même campagne, vous devrez donc varier les plaisirs pour des contenus créatifs et performants.
5. Collaborations sur le long-terme
En 2022, les collaborations ponctuelles laisseront place à des partenariats sur le long terme afin de gagner en authenticité et crédibilité auprès des communautés, d’entretenir une meilleure relation entre les acteurs de campagne et d’obtenir un flux régulier de contenu sur l’année. Ces collaborations pourront alors revêtir deux formes : en fil rouge, où l’influenceur devient un ambassadeur de marque à l’année, ou en co-création de produit, le temps de la création d’une campagne ou d’un produit, main dans la main.
6. Co-création
Plus que jamais, l’année 2022 sera caractérisée par l’implication grandissante des influenceurs au sein des campagnes d’influence. Co-création de campagne avec une stratégie performante adaptée aux attentes des consommateurs ou co-création de produit pour des campagnes innovantes à fort pouvoir de conversion, les influenceurs ne seront plus considérés comme de simples relais de communication, mais deviendront de véritables partenaires intégrés au sein des équipes commerciales et marketing des marques. Les consommateurs feront également entendre leur voix. Les intégrer au processus de création deviendra alors impératif pour réussir vos campagnes.
7. Storytelling
Les consommateurs deviennent de plus en plus hermétiques aux messages strictement promotionnels, recherchant davantage d’authenticité et d’émotion au sein des contenus. Afin de répondre à ces attentes nouvelles, les marketeurs devront se tourner vers le storytelling, cet art de la narration et des émotions pour remporter l’adhésion. Vlogs, témoignages, unboxing, hauls… Ces formats, très souvent vidéos, seront à tester rapidement pour réagir.
8. Marketing d’influence B2B
Le marketing d’influence B2B se développe à la vitesse grand V et deviendra un incontournable en 2022, bousculant par la même occasion les standards de l’influence. Au-delà du nombre d’abonnés et du taux d’engagement, la puissance de l’expertise de l’influenceur deviendra désormais clé dans vos critères de sélection. Quant aux canaux de communication phares dans le cadre B2B, LinkedIn se fera une place au soleil, suivi de très près par Twitter, Facebook et les blogs.
9. Vidéos courtes (TikTok, Reels et Shorts)
En 2022, TikTok continuera sa montée en puissance, imposant par la même occasion les nouveaux codes des feeds sociaux. Avec Instagram Reels et YouTube Shorts comme challengers de taille, les vidéos courtes attireront ainsi davantage de créateurs et de marques pour leur côté fun, dynamique et immersif.
10. Podcast
Au-delà de la vidéo, l’audio connaît également une croissance phénoménale, attirant de plus en plus d’auditeurs, mais aussi de marques. Le marketing d’influence 2022 ne pourra donc se faire sans le podcast dont les formes de monétisation ne cessent de croître et de se diversifier, ni sans l’audio social (Facebook Live Rooms, Twitter Live Spaces, Greenroom de Spotify…).
11. Twitch
Twitch fut sans conteste la plateforme de tous les records en 2021, mais aussi celle des évolutions (contenu diversifié au-delà du gaming et audience de plus en plus féminisée), devenant ainsi un canal à prendre très au sérieux dans le secteur du marketing d’influence. Si vous souhaitez investir cette plateforme en 2022, vous devrez alors lancer des campagnes qui s’inscrivent dans les codes d’usages de la plateforme, en particulier sa gamification.
12. Live Shopping
Alors que la pandémie mondiale de la Covid-19 a poussé les consommateurs à davantage acheter en ligne, les géants web et sociaux ont vu en ces changements des opportunités de croissance, développant à grande vitesse le Social Selling et le Live Shopping. Que ce soit sur les réseaux sociaux ou les sites e-commerce, les nouvelles fonctionnalités disponibles aideront alors les créateurs de contenu, tout comme les marques, à maximiser leurs performances, ouvrant ainsi de nouvelles sources de visibilité, d’engagement et de revenus.
13. L’influence à l’ère du Métavers
Quel sera l’avenir du marketing d’influence dans le Métavers ? Certaines marques avant-gardistes, principalement dans la mode et l’automobile, nous laissent entrevoir une évolution du marketing via le gaming 3D et les NFT. Quoi qu’il en soit, les marques devront créer leurs doubles numériques en 2022, si elles souhaitent consolider leur statut d’entreprises leaders, innovantes et branchées. Pour ce faire, elles auront besoin d’ambassadeurs actifs dans le Métavers ou bien d’influenceurs virtuels parfaits dans le rôle de premiers habitants de ce monde virtuel.
14. Tech et Data
Le marketing d’influence évolue. Afin de s’inscrire dans les nouveaux codes et usages simplement et efficacement, une approche data-driven s’avère essentielle. Trouver des influenceurs pertinents en fonction de leurs statistiques, de l’authenticité de leur audience et de leur transparence ou encore évaluer les performances des collaborations, notamment en matière de ventes, de retour sur investissement d’une campagne et de réactions des audiences, autant de mesures identifiables grâce à des outils modernes misant en 2022 sur l’IA et le machine learning.
Le Livre blanc de Stellar : un ouvrage complet et explicatif
Vous l’aurez compris, le marketing d’influence évolue à grande vitesse et il est parfois difficile de garder le rythme et de rester au courant de toutes les tendances du moment. Pour cette année 2022, Stellar a lancé son livre blanc reprenant les 14 tendances majeures, développées plus haut, à implémenter ou à prendre en compte dans le futur pour une campagne d’influence réussie. Ces tendances sont expliquées et analysées en détails pour une compréhension approfondie de l’industrie.
Pour cette ouvrage, nous avons fait le choix d’appuyer nos prédictions par des acteurs du marché venant de tous les horizons de l’écosystème de l’influence. En effet, chaque tendance est appuyée de témoignages inspirants d’experts (marques, agences, agents, médias, experts juridiques et influenceurs) venant d’entreprises majeures comme Colgate-Palmolive, RTL Belgium, Publicis Consultants, TBWA\Belgium, The Walt Disney Company… et Stellar !
En plus des témoignages, des exemples concrets de campagnes à succès et des conseils aux professionnels sont donnés pour chaque tendance afin d’aider les acteurs du marketing à les implémenter dans leur stratégie. Toutes les clés pour une stratégie de marketing d’influence gagnante et ainsi faire la différence en 2022 !
Avant-goût du Livre Blanc
Pour vous donner un avant-goût de ce qui vous attend, nous vous proposons ce carrousel publié sur LinkedIn qui reprend les 14 tendances développées dans l’ouvrage et des extraits des témoignages d’une partie de nos 37 experts.
Ne tardez pas à découvrir notre Livre Blanc et ainsi rendre vos campagnes futures plus impactantes !
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