Influencer Marketing KPIs: Der komplette Guide für 2025

Reichweite, Engagement, Traffic … Bei der Flut an KPIs im Influencer Marketing ist es oft schwer, wesentliche von überflüssigen Kennzahlen zu unterscheiden.

Jede Kennzahl hat ihre Berechtigung, aber je nach deinen Zielen sind manche relevanter als andere. Doch wie findest du dich in diesem Dschungel aus Metriken und Abkürzungen zurecht?

Bei Stellar Tech wissen wir: Diese Kennzahlen zu beherrschen, ist entscheidend. Mit ihnen kannst du deine Kampagnen in Echtzeit verfolgen, anpassen und optimieren, um ihre Wirkung zu maximieren. 📊

In diesem Artikel führen dich unsere Teams Schritt für Schritt durch die KPIs im Influencer Marketing: von der Definition bis zur praktischen Umsetzung je nach Social-Media-Plattform, inklusive Tools wie Stellar, mit denen du sie effektiv misst und sogar vorhersagst. 🎯

Gib deinen Influencer-KPIs eine Bedeutung! Stellar ist die Nr. 1 Plattform, um deine Kampagnen in Echtzeit zu messen und zu optimieren.

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Was genau ist ein KPI?

Ein KPI (Key Performance Indicator) ist eine zentrale Kennzahl, mit der du die Entwicklung einer Marketingstrategie misst und verfolgst. Diese Kennzahlen sind unverzichtbar, um während einer Kampagne nachzusteuern und zu prüfen, ob du deine Ziele erreichst.

Im Influencer Marketing gibt es zwei sich ergänzende Kategorien von KPIs: quantitative Kennzahlen, die die zahlenmäßige Performance deiner Kampagnen messen (Reichweite, Engagement, Conversions …), und qualitative Kennzahlen, mit denen du die Wahrnehmung und die tatsächliche Wirkung deiner Maßnahmen bei deiner Zielgruppe bewertest. Dieser doppelte Ansatz sorgt für einen vollständigen Blick auf die Performance deiner Kampagnen.

Quantitative KPIs: Die Basis der Influencer-Messung

Klassisches Marketing stützt sich vor allem auf direkte Sales-Kennzahlen. Influencer Marketing wirkt dagegen auf mehreren Ebenen gleichzeitig: Bekanntheit, Engagement, Conversion … Diese Komplexität verlangt einen differenzierteren Ansatz bei der Performance-Messung.

KPIs (Key Performance Indicators) müssen die ganze Vielfalt der Interaktionen zwischen Marken, Creatorn und Zielgruppen abbilden.

Über reine Sales-Kennzahlen hinaus ermöglichen sie es, die Gesamtwirkung einer Influencer-Kampagne zu bewerten. Diese Kennzahlen sind direkt an konkrete Marketingziele gekoppelt und geben dir ein klares, messbares Bild von der Performance deiner Influencer-Strategie.

Die wichtigsten KPIs im Influencer Marketing

Markenbekanntheit

Ziel: Sichtbarkeit und Wiedererkennung von Marke und Produkten steigern.

KPIs:

• Reichweite (Reach): Die Anzahl der einzelnen Personen, die den Content des Influencers gesehen haben. Sie zeigt, wie weit sich die Kampagne verbreitet hat.
• Impressions: Misst, wie oft dein Content insgesamt angezeigt wurde, und zeigt so die potenzielle Sichtbarkeit. Diese Kennzahl verliert allerdings zunehmend an Bedeutung gegenüber qualitativeren Indikatoren wie Views, die echte Aufmerksamkeit für den Content widerspiegeln.
• Views: Vor allem bei Video-Content misst dieser KPI, wie oft der Content angesehen wurde. Er ist ein direkter Indikator für Interesse und Aufmerksamkeit des Publikums.

Engagement

Ziel: Die Zielgruppe zur Interaktion mit dem Content der Marke anregen.

KPIs:

• Gesamt-Engagement, also Likes, Shares, Kommentare, Saves und Erwähnungen: Basiskennzahlen, die Aktivität und Interesse des Publikums direkt messen
• Engagement-Rate: Eine entscheidende Kennzahl. Du berechnest sie, indem du das Gesamt-Engagement (Likes, Saves, Shares, Kommentare) durch die Anzahl der Follower, die Reichweite oder die Views teilst. Sie zeigt, wie gut der Content bei der Zielgruppe ankommt.
• Erwähnungen in Social Media: Wie oft die Marke in Social Media erwähnt wird. Das spiegelt Präsenz und Beliebtheit der Marke wider.

Traffic-Generierung

Ziel: Traffic von Social-Media-Plattformen auf die Website oder Landingpage einer Marke lenken.

KPIs:

• Referral-Traffic: Erfasst die Anzahl der Besucher oder Klicks, die vom Influencer-Content auf die Website der Marke kommen. Er zeigt, wie gut die Kampagne Traffic erzeugt.
• Neue Nutzer: Misst die Anzahl der Erstbesucher und zeigt, wie effektiv die Kampagne neue Zielgruppen erreicht.
• Absprungrate: Bewertet die Relevanz des Traffics, indem sie den Anteil der Besucher misst, die die Website ohne weitere Interaktion verlassen.
• Klickrate (CTR): Das Verhältnis der Nutzer, die auf einen Link klicken, zur Gesamtzahl der Nutzer, die den Content gesehen haben.

Follower-Wachstum

Ziel: Die Community der Marke in Social Media vergrößern.

KPIs:

• Neue Follower: Die Anzahl der während einer Kampagne gewonnenen Follower. Sie zeigt, wie effektiv die Kampagne die Zielgruppe der Marke erweitert.
• Follower-Wachstumsrate: Der prozentuale Zuwachs an Followern in einem bestimmten Zeitraum. Sie zeigt, wie schnell die Community wächst.

Conversions und Sales

Ziel: Engagement in konkrete Aktionen wie Käufe oder Anmeldungen umwandeln.

KPIs:

• Conversions: Erfasst die gewünschte Aktion (Kauf, Registrierung, Abo), die direkt mit der Kampagne verknüpft ist. So siehst du klar, wie sich die Kampagne auf den Umsatz auswirkt.
• Attribution: Der Prozess, mit dem du bestimmst, welcher Teil deiner Sales direkt auf eine bestimmte Influencer-Kampagne zurückgeht. So erkennst du, welcher Influencer, welcher Content oder welche Plattform zu den Sales beigetragen hat und in welchem Umfang.

Wertschöpfung

Ziel: Den Ertrag der Kampagne im Verhältnis zu ihren Kosten messen.

KPIs:

• Earned Media Value (EMV): Eine Kennzahl, die den Medienwert schätzt, der über unbezahlte Kanäle entsteht, etwa durch Shares oder Erwähnungen in Social Media. Im Kern beziffert sie, was die Marke hätte ausgeben müssen, um mit bezahlter Werbung die gleiche Sichtbarkeit zu erreichen. Der EMV wird berechnet, indem jeder Art von Aktion (Likes, Shares, Kommentare, Views usw.) ein Geldwert zugewiesen wird. Die Summe dieser Werte ergibt den Gesamtwert der gewonnenen organischen Sichtbarkeit.
• Return on Investment (ROI): Eine zentrale Kennzahl, um die finanzielle Effektivität einer Kampagne zu bewerten. Meist wird er berechnet, indem man den Nettogewinn der Kampagne durch ihre Gesamtkosten teilt. Der ROI kann aber auch den Wert nicht-monetärer Gewinne wie Markenbekanntheit und Social Engagement berücksichtigen, der sich über Kennzahlen wie den Earned Media Value (EMV) beziffern lässt. In diesem weiteren Sinne spiegelt der ROI sowohl den direkten Umsatz als auch den indirekten Wert wider, den die Kampagne erzeugt.

Effizienz

Ziel: Kosten und Effizienz der durch Kampagnen erzeugten Aktionen und Interaktionen messen.

KPIs:

• CPM (Cost per Mille, Kosten pro tausend Impressions): Misst die Kosten für 1.000 Impressions. So bewertest du die Sichtbarkeit deiner Kampagne und optimierst deine Werbeinvestitionen.
• CPE (Cost per Engagement): Berechnet die Kosten jeder Nutzerinteraktion mit dem Content und zeigt klar, wie rentabel die Kampagne in Sachen Engagement ist.
• CPV (Cost per View): Bewertet die Kosten jedes vollständigen Video-Views. Besonders relevant für Video-Kampagnen und ihre Fähigkeit, Aufmerksamkeit zu halten.
• CPC (Cost per Click): Bestimmt die Investition, die für einen Klick nötig ist. So misst du, wie effektiv die Kampagne qualifizierten Traffic erzeugt.
• CPA (Cost per Acquisition): Misst die Gesamtkosten, um einen Neukunden zu gewinnen, und zeigt klar den ROI der Kampagne in Form echter Conversions.

Qualitative KPIs: Den Zahlen eine Bedeutung geben

Neben quantitativen Kennzahlen ist die Analyse qualitativer KPIs unverzichtbar geworden, um die Wirkung deiner Influencer-Kampagnen wirklich zu verstehen. Mit diesen Kennzahlen misst du nicht nur, wie viele Menschen mit deinem Content interagieren, sondern auch, wie sie ihn wahrnehmen.

Dank Fortschritten in der Verarbeitung natürlicher Sprache können Tools wie Stellar heute Tausende Kommentare sofort analysieren und dir ein klares, umsetzbares Bild davon liefern, wie deine Marke wahrgenommen wird.

Sentiment-Analyse: Das Herzstück der qualitativen Messung

Likes und Shares geben dir einen quantitativen Blick auf das Engagement. Die Sentiment-Analyse hilft dir, die Nuancen zu verstehen, wie deine Botschaft ankommt. Sie stützt sich auf mehrere zentrale Kennzahlen:

• Tonalität der Kommentare: Bewertet, ob die Reaktionen positiv, negativ oder neutral sind
• Wiederkehrende Keywords: Identifiziert die am häufigsten auftauchenden Begriffe und Themen
• Ausgedrückte Emotionen: Analysiert das emotionale Spektrum der Reaktionen (Begeisterung, Neugier, Skepsis …) anhand der verwendeten Emojis

Von Rohdaten zu umsetzbaren Insights

Der große Vorteil der Sentiment-Analyse: Sie kann Tausende Kommentare in konkrete Insights verwandeln. Für jede Kampagne kannst du damit:

• Stärken und Schwächen deiner Botschaft schnell erkennen
• Die echten Erwartungen deiner Zielgruppe verstehen
• Deine Content-Strategie in Echtzeit anpassen
• Mögliche Krisen vorhersehen und managen

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Wie misst du deine Influencer-Marketing-KPIs effektiv?

Deine KPIs festzulegen und zu verfolgen, ist das eine. Zu wissen, wie du sie effektiv misst, um das Beste aus ihnen herauszuholen, ist etwas anderes. Der Schlüssel? Ein methodisches Vorgehen und die richtigen Tools.

Die Grundlagen eines guten Monitorings

Der erste Schritt bei der Messung deiner KPIs: Lege deine Ziele vorab klar fest. Jeder KPI hat seine Berechtigung, aber je nach Strategie sind manche relevanter als andere. Ein Tipp: Konzentriere dich zuerst auf wenige wirklich wichtige Kennzahlen, statt dich zu verzetteln.

Die wichtigsten KPI-Berechnungen verstehen

Wie berechnest du die Reichweite im Influencer Marketing?

Die Reichweite misst die Anzahl der einzelnen Personen, die deinen Content gesehen haben. Nicht zu verwechseln mit Impressions, die die Gesamtzahl der Anzeigen zählen. So berechnest du sie:

• Addiere die Anzahl der einzelnen Nutzer, die in einem bestimmten Zeitraum erreicht wurden
• Schließe Dubletten zwischen verschiedenen Posts aus
• Berücksichtige Schwankungen je nach Veröffentlichungszeit
• Beachte die Besonderheiten jeder Plattform

Wie misst du die Conversion-Rate im Influencer Marketing?

Die Conversion-Rate berechnest du, indem du die Anzahl der Conversions durch die Gesamtzahl der Besucher teilst, die deine Influencer generiert haben. Für ein präzises Tracking setzt du am besten auf:

• Individuelle Promo-Codes pro Influencer
• Getrackte Links mit UTMs
• Eigene Landingpages

Wie berechnest du den EMV (Earned Media Value)?

Der EMV (Earned Media Value) ist eine Kennzahl, die den Medienwert deiner Influencer-Maßnahmen beziffert, und zwar anhand von zwei zentralen Dimensionen:

• Engagement (freiwillige Aktionen der Nutzer: Likes, Shares, Kommentare …)
• Sichtbarkeit (Reichweite der Posts: Impressions, Views, generierter Traffic)

Um den Gesamt-EMV zu berechnen, multiplizierst du jede Interaktionsart mit ihrem jeweiligen Wert und addierst alles. Die Berechnung basiert auf dem Index von Ayzenberg, der jeder Art von Social-Media-Interaktion einen standardisierten Geldwert zuweist:

• VPL: Value per Like (Wert jedes „Likes“)
• VPT: Value per Thousand Impressions (Wert pro tausend Impressions)
• VPC: Value per Click (Wert jedes Link-Klicks)
• VPCO: Value per Comment (Wert jedes Kommentars)

Beachte, dass die Indexwerte je nach sozialem Netzwerk variieren und regelmäßig aktualisiert werden, um Marktveränderungen abzubilden.

Unverzichtbare Tools, um KPIs zu messen und vorherzusagen

Damit du deine KPIs präzise verfolgen und deine Strategie während der Kampagne anpassen kannst, bündeln Influencer-Marketing-Plattformen wie Stellar deine Daten in Echtzeit. So optimierst du deine Maßnahmen laufend.

Mit der Plattform von Stellar kannst du zum Beispiel Daten präzise messen zu:

• Deiner Markenbekanntheit (Impressions, Reichweite, Views)
• Dem Engagement deiner Zielgruppe (Engagement-Rate, Erwähnungen)
• Der Traffic-Generierung (Referral-Traffic, neue Nutzer, Absprungrate, Klickrate)
• Dem Follower-Wachstum (neue Follower, Wachstumsrate)
• Generierten Conversions und Sales (Registrierungen, Abos, Attribution)

Der eigentliche Vorteil dieser Tools? Sie messen nicht nur jede Aktion oder Interaktion in Echtzeit. Manche Plattformen können inzwischen sogar die künftige Performance deiner Kampagnen vorhersagen.

Durch die Analyse deiner Kampagnendaten, insbesondere mit KI, liefert dir Stellar Prognosen zu zentralen KPIs (Engagement, Reichweite, Views, EMV …), bevor du deine Kampagnen startest oder sogar während sie noch laufen. Diese Prognosefähigkeit verschafft dir einen klaren Vorteil, um deine Maßnahmen zu optimieren und Performance-Einbrüche zu verhindern, bevor sie passieren.

FAQ zu Influencer-Marketing-KPIs

Welche KPIs solltest du auf Instagram verfolgen?

Die wichtigsten Instagram-KPIs, um die Performance deiner Influencer-Kampagnen zu messen, sind Reichweite, Engagement und Kennzahlen zur Interaktion mit dem Account.

Im Detail sind das:

Reichweiten-Kennzahlen

• Reichweite: Anzahl der einzelnen Nutzer, die den Content gesehen haben
• Views: Anzahl der Anzeigen des Contents, gezählt nach 3 Sekunden Aufmerksamkeit (eine Person kann mehrere Views erzeugen)
• Impressions: Gesamtzahl der Anzeigen des Contents, auch ohne besondere Aufmerksamkeit

Engagement-Kennzahlen

• Kommentare: Anzahl der schriftlichen Reaktionen auf deinen Content
• Likes: Anzahl der erhaltenen „Gefällt mir“-Angaben
• Shares: Wie oft dein Content von Nutzern geteilt wurde
• Saves: Anzahl der Nutzer, die deinen Content gespeichert haben, um später darauf zurückzukommen. Ein starkes Signal für seinen langfristigen Wert.
• Engagement-Rate: Verhältnis zwischen allen Interaktionen und der Reichweite des Contents

Kennzahlen zur Account-Interaktion

• Follower-Wachstum: Entwicklung der Follower im Zeitverlauf
• Klicks auf den Link in der Bio
• Erwähnungen der Marke

Hinweis: Die Engagement-Rate bleibt der strategisch wichtigste KPI auf Instagram, denn sie beeinflusst direkt den Algorithmus der Plattform und damit die organische Sichtbarkeit deines Contents.

Welche KPIs solltest du auf TikTok verfolgen?

Die wichtigsten TikTok-KPIs lassen sich in drei Kategorien einteilen: Engagement (Likes, Kommentare, Shares), Sichtbarkeit (Views, Wiedergabezeit) und Performance (Follower-Wachstum, Retention). Diese Kennzahlen sind unverzichtbar, um deine Influencer-Kampagnen auf der Plattform zu bewerten und zu optimieren.

Engagement-Kennzahlen

• Engagement-Rate: Verhältnis zwischen allen Interaktionen und der Anzahl der Views
• Kommentare: Menge und Qualität der Unterhaltungen, die dein Content auslöst
• Likes: Indikator dafür, wie gut dein Content spontan ankommt
• Shares: Misst, wie bereitwillig deine Zielgruppe deinen Content weiterverbreitet
• Saves: Zeigt den wahrgenommenen langfristigen Wert deines Contents

Sichtbarkeits-Kennzahlen

• Views: Wie oft ein Video angesehen wurde (gezählt ab dem Start oder bei Wiedergabe in Schleife)
• Durchschnittliche Wiedergabezeit: Wie lange Nutzer dein Video im Schnitt ansehen
• Completion-Rate: Anteil der Nutzer, die dein Video bis zum Ende ansehen

Performance-Kennzahlen

• Traffic-Quellen: Woher deine Views kommen (For-You-Page, TikTok-Suche usw.)
• Follower-Wachstumsrate: Entwicklung deiner Community im Zeitverlauf
• Retention-Rate: Anteil der Zuschauer, die dein Video an verschiedenen Stellen weiter ansehen

Hinweis: Trendende Hashtags findest du im TikTok Creative Center. So erkennst du die Themen, die auf der Plattform das meiste Engagement erzeugen.

Welche KPIs solltest du auf YouTube verfolgen?

Um deine Influencer-Kampagnen auf YouTube zu optimieren, solltest du mehrere KPI-Kategorien verfolgen. Sie geben dir einen vollständigen Blick auf die Performance deines Contents.

Kennzahlen zu Sichtbarkeit und Interaktion

• Views: Direkte Messung, wie oft ein Video angesehen wurde
• Klickrate (CTR): Zeigt, wie oft Menschen auf dein Video klicken, nachdem sie das Thumbnail gesehen haben
• Impressions: Gesamtzahl, wie oft deine Anzeige ausgespielt wird
• Cost per Click (CPC): Misst die durchschnittlichen Kosten pro Klick auf deine Anzeige

Kennzahlen zur Video-Performance

• Wiedergabezeit: Misst die Gesamtdauer, die Zuschauer mit deinem Content verbringen
• Video Played to Rate: Zeigt, welcher Anteil deines Videos im Schnitt angesehen wird
• Zuschauerbindung: Zeigt, wie gut dein Video die Aufmerksamkeit der Zuschauer über die Zeit hält
• Cost per View (CPV): Misst, was du im Schnitt für einen View zahlst

Kennzahlen zu Conversion und Engagement

• Conversion-Rate: Anteil der Klicks, die zur gewünschten Aktion führen (Kauf, Registrierung usw.)
• Engagement-Rate: Misst Interaktionen wie Likes, Kommentare und Shares

Hinweis: Viele Views bedeuten nicht automatisch Erfolg. Der YouTube-Algorithmus bevorzugt vor allem Wiedergabezeit und Engagement.

Welche KPIs solltest du auf LinkedIn verfolgen?

LinkedIn ist zu einem wichtigen Hebel für B2B-Influencer-Marketing geworden, weil du dort Entscheider gezielt erreichst. Das sind die wichtigsten KPIs, um deine Kampagnen auf der Plattform zu optimieren.

Kennzahlen zu Engagement und Sichtbarkeit

• Content-Engagement: Likes, Klicks, Shares, Erwähnungen und Kommentare, um die Resonanz deiner Posts zu bewerten
• Erwähnungen der Marke: Wie oft deine Marke getaggt wird. Das spiegelt deinen Einfluss und deine Bekanntheit wider.
• Impressions: Gesamtzahl, wie oft dein Content angezeigt wird
• Reichweite (einzelne Impressions): Anzahl der einzelnen Personen, die deinen Content gesehen haben

Zielgruppen-Kennzahlen

• Follower-Wachstum: Entwicklung deiner Community im Zeitverlauf
• Demografische Daten: Detaillierte Analyse deiner Follower (Jobtitel, Standort, Geschlecht, Interessen)
• Seitenaufrufe: Anzahl der Aufrufe deines Profils oder deiner Unternehmensseite
• Social Selling Index (SSI): Score von 0 bis 100, der die Effektivität deiner Vertriebsaktivitäten auf der Plattform misst (wenn du Sales Navigator nutzt)

Performance-Kennzahlen

• Klickrate (CTR): Verhältnis zwischen Klicks und Impressions der Anzeige
• Conversion-Rate: Anteil der Besucher, die die gewünschte Aktion ausführen
• Cost per Conversion: Investition, die für eine Conversion nötig ist

Das Wichtigste in Kürze: Die zentralen KPIs im Influencer Marketing

Um deine Influencer-Kampagnen effektiv zu messen, konzentriere dich auf diese grundlegenden KPIs:

• Reichweite und Bekanntheit: Verfolge deine Gesamtreichweite über Follower-Zahl, generierte Impressions und Sichtbarkeit des Contents. Diese Kennzahlen geben dir ein klares Bild deiner medialen Präsenz.
• Engagement und Interaktionen: Analysiere, wie dein Content bei deiner Zielgruppe ankommt. Likes, Kommentare, Shares, Erwähnungen … Zusammengefasst in deiner Engagement-Rate zeigen all diese Signale, wie relevant deine Strategie ist.
• Traffic und Lead-Generierung: Miss die Wirkung deiner Influencer auf dein digitales Ökosystem. Ob Besuche auf deiner Website oder in deinen sozialen Netzwerken: Diese KPIs zeigen, wie gut deine Creator Interesse wecken.
• Conversions und Sales: Bewerte den konkreten Ertrag deiner Kampagnen anhand der Aktionen, die deine Influencer auslösen, ob Käufe, Registrierungen oder qualifizierte Leads.
• Gesamtrentabilität: Kombiniere ROI und EMV für einen vollständigen Blick auf deine Ergebnisse. Der ROI misst deinen direkten Return on Investment, der EMV bewertet deine gesamte mediale Sichtbarkeit.