Influencer-Marketing-Glossar

#A

Affiliate-Codes

Individuelle Codes, die Influencer erhalten, um die durch ihren Content generierten Sales oder Leads nachzuverfolgen. Influencer teilen diese Codes oft mit ihren Followern und erhalten im Gegenzug eine Provision für jeden Kauf, der mit dem Code getätigt wird.

Algorithmus

Ein Set aus Regeln und Berechnungen, mit dem Social-Media-Plattformen festlegen, welche Inhalte Nutzern in ihren Feeds angezeigt werden. Für Content Creator ist es entscheidend, Algorithmen zu verstehen, um die Sichtbarkeit ihrer Posts zu maximieren.

Always-on-Kampagnen

Eine Strategie, bei der Influencer-Kampagnen kontinuierlich laufen statt in einzelnen, isolierten Phasen. So bleibt die Marke dauerhaft im Blickfeld der Zielgruppe, und Engagement sowie Markenbekanntheit bleiben erhalten.

Audience

Die Gruppe von Followern, die regelmäßig mit den Inhalten eines Content Creators auf Social Media interagiert. Demografie, Interessen und Verhalten der Audience sind für zielgerichtetes Influencer Marketing entscheidend.

Authentizität

Die Wahrnehmung, dass die Inhalte eines Content Creators aufrichtig und vertrauenswürdig sind. Authentizität ist entscheidend, um eine starke Beziehung zur Audience zu pflegen und den Erfolg gesponserter Influencer-Marketing-Kampagnen zu sichern.

#B

Brand Advocates

Treue Kunden, Mitarbeitende oder Influencer, die eine Marke freiwillig empfehlen und unterstützen. Brand Advocates sind sehr wirkungsvoll, um durch organisches Empfehlungsmarketing Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Oft setzen sie sich für die Marke ein, weil sie positive Erfahrungen mit ihren Produkten oder Dienstleistungen gemacht haben.

Brand Alignment

Der Prozess, sicherzustellen, dass Werte, Botschaft und Image einer Marke mit denen des Influencers übereinstimmen. Ein starkes Brand Alignment ist entscheidend für authentische und wirksame Influencer-Partnerschaften.

Brand Ambassadorship

Eine langfristige Partnerschaft zwischen einer Marke und einem Influencer, bei der der Influencer die Marke gegen Vergütung dauerhaft repräsentiert und bewirbt. Markenbotschafter verkörpern oft die Werte und die Identität der Marke.

Brand Lift

Der Anstieg der positiven Wahrnehmung und Bekanntheit einer Marke nach einer Influencer-Marketing-Kampagne. Brand Lift wird über Umfragen, Sentiment-Analysen und Veränderungen bei markenbezogenen Kennzahlen gemessen.

Brand Safety

Die Maßnahmen, mit denen Marken sicherstellen, dass ihre Werbung und ihre Inhalte nicht in Kontexten erscheinen, die ihrem Ruf schaden könnten. Im Influencer Marketing bedeutet Brand Safety, Influencer auszuwählen, die zu den Werten der Marke passen, und kontroverse Inhalte zu vermeiden.

#C

Campaign Briefing

Ein Dokument, das eine Marke einem Influencer zur Verfügung stellt und in dem Ziele, Kernbotschaften, Deliverables und Richtlinien einer Kampagne festgehalten sind. Ein klares und vollständiges Briefing ist unverzichtbar, um Erwartungen abzustimmen und gute Ergebnisse zu sichern.

Celebrity Influencer

Personen des öffentlichen Lebens oder Prominente, die ihre Bekanntheit und große Followerschaft nutzen, um Marken, Produkte oder Dienstleistungen auf Social Media oder anderen Plattformen zu empfehlen. In der Regel sind sie auch Mega-Influencer.

Co-Creation

Ein gemeinsamer Prozess, in dem Marke und Influencer zusammen Inhalte erstellen, die sowohl zu den Zielen der Marke als auch zum Stil des Influencers passen. Co-Creation kann zu authentischeren und ansprechenderen Inhalten führen.

Collaborative Campaign (kollaborative Kampagne)

Eine Marketingstrategie, bei der mehrere Influencer oder Marken gemeinsam an einer Kampagne arbeiten und dabei Ressourcen und Audiences teilen. Kollaborative Kampagnen können die Botschaft verstärken und eine breitere oder vielfältigere Zielgruppe erreichen.

Content Amplification

Der Prozess, Reichweite und Wirkung von Influencer-Content zu steigern, meist über Paid Media, Cross-Promotion oder Social-Media-Werbung. Content Amplification sorgt dafür, dass der Content eine größere Zielgruppe erreicht.

Content-Kalender

Ein strategischer Plan, der Zeitplan und Themen für die Erstellung und Veröffentlichung von Content festlegt. Im Influencer Marketing helfen Content-Kalender dabei, Timing und Konsistenz der Posts mehrerer Influencer zu koordinieren.

Content Creator

Eine Person, die Inhalte auf Social-Media-Plattformen produziert und teilt und dabei oft die Meinungen, das Verhalten und die Kaufentscheidungen ihrer Audience beeinflussen kann. Zu den Content Creatorn zählen Blogger, Vlogger, Streamer und Social-Media-Influencer.

Content Licensing

Die Praxis, einer Marke die Rechte einzuräumen, von einem Influencer erstellten Content über die ursprüngliche Kampagne hinaus zu nutzen, etwa in Anzeigen, auf Websites oder in anderen Marketingmaterialien. Lizenzvereinbarungen legen fest, wie und wie lange der Content genutzt werden darf.

Content Syndication

Die Verbreitung von Influencer-Content über verschiedene Plattformen und Kanäle, um seine Reichweite zu erhöhen. Content Syndication kann bedeuten, Posts auf anderen Social-Media-Seiten, Blogs oder sogar in klassischen Medien zu teilen.

Conversion

Der Vorgang, bei dem eine Zielgruppe als direkte Folge des Contents eines Influencers eine gewünschte Aktion ausführt, etwa einen Kauf tätigt, einen Service abonniert oder sich für einen Newsletter anmeldet.

Cross-Platform-Kampagne

Eine Influencer-Marketing-Kampagne, die sich über mehrere Social-Media-Plattformen erstreckt. So erreichen Marken unterschiedliche Zielgruppen und maximieren ihre Sichtbarkeit. Cross-Platform-Kampagnen erfordern eine sorgfältige Koordination, damit die Botschaft über alle Kanäle hinweg konsistent bleibt.

Cross-Promotion

Eine Strategie, bei der zwei oder mehr Content Creator oder Marken zusammenarbeiten, um die Produkte oder Dienstleistungen des jeweils anderen bei ihrer eigenen Audience zu bewerben. Cross-Promotion kann die Reichweite steigern und die Zielgruppe diversifizieren.

CTA (Call to Action)

Eine Handlungsaufforderung des Influencers an seine Audience, eine bestimmte Aktion auszuführen, etwa auf einen Link zu klicken, einen Newsletter zu abonnieren oder ein Produkt zu kaufen.

#E

Earned Media Value (EMV)

Eine Kennzahl, die den Wert der Sichtbarkeit schätzt, die über unbezahlte Kanäle entsteht, etwa durch Shares oder Erwähnungen auf Social Media. Im Kern beziffert sie, wie viel die Marke für dieselbe Sichtbarkeit über bezahlte Werbung hätte ausgeben müssen. Der EMV wird berechnet, indem jeder Art von Interaktion (Likes, Shares, Kommentare, Views usw.) ein Geldwert zugewiesen wird und diese Werte dann addiert werden. Die Summe entspricht dem Gesamtwert der organisch erzielten Sichtbarkeit.

Engagement

Das Maß an Interaktion zwischen einem Content Creator und seiner Audience, darunter Likes, Kommentare, Shares, Retweets und Views. Ein hohes Engagement deutet oft auf eine starke Bindung zwischen dem Influencer und seinen Followern hin.

Engagement Rate

Eine zentrale Kennzahl, die misst, wie viel Interaktion ein Inhalt im Verhältnis zur Größe der Audience erhält. Sie wird oft als Summe aus Likes, Kommentaren und Shares geteilt durch die Gesamtzahl der Follower oder die Reichweite berechnet. Sie zeigt, wie gut der Content bei der Audience ankommt.

Exklusive Partnerschaft

Eine Vereinbarung, bei der sich ein Influencer verpflichtet, innerhalb einer bestimmten Kategorie nur mit einer Marke zusammenzuarbeiten, oft gegen eine höhere Vergütung. Exklusive Partnerschaften stärken die Markenbindung und verhindern Interessenkonflikte.

#G

Giveaway

Eine Promotion-Strategie, bei der Influencer ihren Followern die Chance auf einen Gewinn bieten, meist im Gegenzug für Engagement wie Folgen, Liken oder Teilen von Content. Giveaways werden häufig eingesetzt, um das Engagement zu steigern und neue Follower zu gewinnen.

#H

Hashtag-Kampagne

Eine Marketingstrategie, die Nutzer dazu animiert, Inhalte unter einem bestimmten Hashtag zu teilen. Hashtag-Kampagnen können eine breite Beteiligung und viel Engagement erzeugen und machen es leichter, Reichweite und Wirkung der Kampagne zu verfolgen.

#I

Influencer Affiliate Marketing

Eine performancebasierte Marketingstrategie, bei der Influencer eine Provision dafür erhalten, dass sie über spezielle Affiliate-Links oder -Codes, die sie mit ihrer Audience teilen, Sales oder Traffic für eine Marke generieren.

Influencer Analytics

Die Daten und Kennzahlen, mit denen die Performance einer Influencer-Marketing-Kampagne gemessen wird. Influencer Analytics umfassen oft durchschnittliche Engagement Rates, Reichweite, Impressions, Conversions und Sentiment-Analysen und helfen Marken dabei, die Wirksamkeit ihrer Partnerschaften zu bewerten.

Influencer-Zertifikat

Ein Nachweis, den Influencer nach Abschluss eines speziellen Trainingsprogramms oder Kurses im Influencer Marketing erhalten. Solche Zertifikate zeigen oft, dass der Influencer Wissen und Fähigkeiten in Bereichen wie Content-Erstellung, Audience Engagement, ethischen Praktiken und Marketingstrategien erworben hat. Marken können ein Influencer-Zertifikat als Zeichen von Professionalität und Engagement für die Branche sehen, was den Influencer zu einem attraktiveren Partner für Kooperationen machen kann.

Influencer-Vergütung

Die verschiedenen Formen von Bezahlung oder Gegenleistung, die Influencer für ihre Werbeleistung erhalten. Dazu können Geldzahlungen, kostenlose Produkte, Affiliate-Provisionen oder Erlebnisse gehören.

Influencer Content Monitoring

Das fortlaufende Verfolgen und Prüfen der Inhalte, die Influencer während einer Kampagne produzieren. Dazu gehört, zu prüfen, ob der Content den Markenrichtlinien entspricht, ob rechtliche Vorgaben eingehalten werden (etwa die korrekte Kennzeichnung gesponserter Posts) und wie Engagement und Resonanz bei der Audience ausfallen. Content Monitoring stellt sicher, dass die Arbeit des Influencers den Standards und Zielen der Marke entspricht.

Influencer-Vertrag

Eine rechtliche Vereinbarung zwischen einer Marke und einem Influencer, die die Bedingungen ihrer Zusammenarbeit festlegt. Ein solcher Vertrag umfasst in der Regel Deliverables, Zahlungsbedingungen, Nutzungsrechte, Vertraulichkeitsklauseln und die Erwartungen beider Seiten.

Influencer Discovery

Der Prozess, potenzielle Influencer zu finden und zu bewerten, die zu den Zielen einer Marke passen. Influencer Discovery kann über Social-Media-Recherche, Influencer-Marktplätze oder spezialisierte Tools und Plattformen erfolgen.

Influencer Fatigue

Ein Phänomen, bei dem Zielgruppen durch Übersättigung oder fehlende Authentizität gegenüber Influencer-Werbung abstumpfen. Die Folge sind sinkendes Engagement und eine geringere Wirksamkeit von Influencer-Marketing-Kampagnen.

Influencer Fraud Detection

Das Erkennen betrügerischer Aktivitäten im Influencer Marketing, etwa Fake-Follower, Bots oder manipulierte Engagement-Kennzahlen. Tools und Methoden zur Betrugserkennung helfen Marken, keine Ressourcen in wirkungslose Partnerschaften zu investieren.

Influencer Management

Die Steuerung von Influencer-Beziehungen, Kampagnen und Verträgen, damit Markenpartnerschaften reibungslos laufen und die gewünschten Ergebnisse liefern. Influencer Management kann intern oder über eine Agentur erfolgen.

Influencer Marketing

Eine Marketingform, bei der Unternehmen mit Content Creatorn, darunter Influencern, zusammenarbeiten, um ihre Produkte, Dienstleistungen oder Werte bei deren Followern zu bewerben. Die Strategie nutzt die Glaubwürdigkeit, die Reichweite und die Fähigkeit des Influencers, Menschen zu aktivieren, um Ziele wie Markenbekanntheit und Conversions zu erreichen.

Influencer-Marketing-Agentur

Ein spezialisiertes Unternehmen, das Marken mit Influencern zusammenbringt, Strategien entwickelt und Influencer-Marketing-Kampagnen managt. Agenturen bringen Expertise und Ressourcen ein, um die Wirkung von Kampagnen zu maximieren.

Influencer-Marketing-Plattform

Ein Tool, das Marken mit Influencern verbindet. Solche Plattformen bieten oft Analysen, Tools für das Kampagnenmanagement und Influencer-Datenbanken, damit Marken und Agenturen ihre Influencer-Marketing-Strategien effektiv umsetzen können.

Influencer Outreach

Der Prozess, Influencer zu kontaktieren und Beziehungen zu ihnen aufzubauen, um gemeinsam Marketingkampagnen umzusetzen. Outreach umfasst oft eine persönliche Ansprache, um die Ziele der Marke mit dem Content des Influencers in Einklang zu bringen.

Influencer Performance Forecast

Eine vorausschauende Analyse, die die möglichen Ergebnisse einer Influencer-Marketing-Kampagne schätzt, bevor sie umgesetzt wird. Die Prognose basiert auf historischen Daten, aktuellen Trends, der bisherigen Performance des Influencers, dem Verhalten der Audience und weiteren relevanten Kennzahlen. Marken nutzen Performance Forecasts, um realistische Erwartungen zu setzen, ihre Strategien zu optimieren und Ressourcen effizienter einzusetzen.

Influencer Report

Ein umfassendes Dokument, das die Ergebnisse einer Influencer-Marketing-Kampagne zusammenfasst. Ein solcher Report enthält in der Regel KPIs (Key Performance Indicators) wie Reichweite, Engagement, Conversions und ROI sowie qualitatives Feedback. Er zeigt, was gut funktioniert hat, was sich verbessern lässt und wie wirksam die Kampagne insgesamt war, und hilft Marken so, fundierte Entscheidungen für künftige Initiativen zu treffen.

Influencer Takeover

Eine Strategie, bei der ein Influencer vorübergehend den Social-Media-Account einer Marke übernimmt, Inhalte postet und im Namen der Marke mit der Audience interagiert. Takeovers können Engagement fördern und neue Perspektiven einbringen.

Influencer Tiering

Die Einteilung von Influencern nach Followerzahl, Engagement Rate und Einfluss. Gängige Stufen sind Nano-, Mikro-, Makro- und Mega-Influencer, jede mit eigenen Stärken und strategischen Einsatzmöglichkeiten.

Influencer Vetting

Die Prüfung potenzieller Influencer, um sicherzustellen, dass sie zu den Werten, der Zielgruppe und den Kampagnenzielen der Marke passen. Zum Vetting gehört die Bewertung von Authentizität, Engagement und bisherigen Inhalten des Influencers.

Influencer Whitelisting

Eine Praxis, bei der Influencer Marken Zugriff auf ihre Social-Media-Accounts geben, damit diese Anzeigen direkt über das Profil des Influencers schalten können. So können Marken den Content des Influencers verstärken und gleichzeitig die Authentizität des Posts bewahren.

#K

KPIs (Key Performance Indicators)

Die konkreten Kennzahlen, mit denen der Erfolg einer Influencer-Marketing-Kampagne bewertet wird. Gängige KPIs sind Engagement Rate, Reichweite, Conversions und ROI.

#L

Langfristige Partnerschaft

Eine fortlaufende Zusammenarbeit zwischen einer Marke und einem Influencer, die sich über mehrere Kampagnen oder einen durchgehenden Zeitraum erstreckt. Langfristige Partnerschaften stärken die Markenaffinität und die Glaubwürdigkeit bei der Audience des Influencers.

#M

Makro-Influencer

Ein Content Creator mit größerer Followerschaft, in der Regel über 100.000 Follower. Makro-Influencer haben zwar eine größere Reichweite, ihre Engagement Rate kann aber wegen der größeren und vielfältigeren Audience niedriger sein als bei Mikro- oder Middle-Influencern.

Media Kit

Ein von Influencern erstelltes Portfolio, das die Demografie ihrer Audience, Content-Beispiele, Engagement-Kennzahlen, bisherige Kooperationen und Preise zeigt. Media Kits helfen Marken einzuschätzen, wie gut ein Influencer passt und welche Wirkung er haben kann.

Mega-Influencer

Mega-Influencer erreichen in der Regel eine breite und vielfältige Audience mit über 1 Mio. Followern, und ihre Empfehlungen haben dank ihres etablierten Rufs großes Gewicht. Sie können Celebrity Influencer sein, müssen es aber nicht.

Middle-Influencer

Ein Content Creator mit 50.000 bis 100.000 Followern. Middle-Influencer haben höhere Engagement Rates als größere Influencer.

Mikro-Influencer

Ein Content Creator mit 10.000 bis 50.000 Followern. Mikro-Influencer sind für ihre enge Beziehung zu ihrer Audience bekannt, was oft zu höheren Engagement Rates führt als bei größeren Influencern.

#N

Nano-Influencer

Ein Content Creator mit einer kleinen, aber sehr engagierten Audience, in der Regel unter 10.000 Followern. Nano-Influencer sind für ihre starke persönliche Bindung zu ihrer Audience und ihre hohe Authentizität bekannt.

Nischen-Influencer

Ein Content Creator, der sich auf ein bestimmtes Themengebiet oder eine Branche konzentriert und so eine sehr gezielte Audience mit bestimmten Interessen anzieht. Nischen-Influencer verfügen oft über tiefes Fachwissen und großen Einfluss in ihrem Bereich.

#P

Product-Placement-Kampagnen

Eine Marketingstrategie, bei der die Produkte einer Marke gezielt in Inhalten von Influencern platziert und oft nahtlos in Videos, Fotos oder Posts integriert werden. Anders als offensichtliche Werbung sind Product Placements dezent und sollen als natürlicher Teil des Contents wirken. Ziel solcher Kampagnen ist es, Produkte auf organische Weise zu bewerben, die bei der Audience des Influencers ankommt, und so Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit der Marke zu steigern, ohne das Erlebnis der Zuschauer zu stören.

Promo-Code

Ein Code, der einen Rabatt oder eine Sonderaktion auf Produkte oder Dienstleistungen bietet. Mit Promo-Codes lässt sich die Wirksamkeit einer Influencer-Kampagne messen, indem erfasst wird, wie viele Sales oder Conversions direkt auf die Empfehlung des Influencers zurückgehen. Die Codes sind ein beliebtes Tool im Affiliate Marketing und schaffen Kaufanreize für Follower.

#R

Reach (Reichweite)

Die Gesamtzahl der einzelnen Personen, die einen Post eines Content Creators gesehen haben. Die Reichweite ist eine zentrale Kennzahl, um die potenzielle Verbreitung eines Social-Media-Posts zu bestimmen.

Return on Investment (ROI)

Eine zentrale Kennzahl, um die finanzielle Wirksamkeit einer Kampagne zu bewerten. Der ROI wird in der Regel berechnet, indem der Nettogewinn der Kampagne durch ihre Gesamtkosten geteilt wird. Er kann aber auch den Wert nicht-monetärer Effekte wie Markenbekanntheit und Social Engagement berücksichtigen, die sich über Kennzahlen wie den Earned Media Value (EMV) beziffern lassen. In diesem weiteren Sinne spiegelt der ROI sowohl den direkten Umsatz als auch den indirekten Wert einer Kampagne wider.

#S

Seeding

Die Praxis, Influencern kostenlose Produkte oder Muster zu schicken, in der Hoffnung, dass sie diese in ihrem Content zeigen oder bewerten. Seeding hilft, organischen Buzz zu erzeugen, und kann zu Earned Media führen.

Sentiment-Analyse

Die Analyse der Emotionen und Meinungen, die in Social-Media-Posts, Kommentaren und Bewertungen zum Ausdruck kommen. Die Sentiment-Analyse hilft Marken, die öffentliche Wahrnehmung und die Wirkung von Influencer-Kampagnen zu verstehen.

Social Proof

Der Einfluss, den Handlungen und Meinungen anderer auf Einzelne haben. Content Creator nutzen ihn, um ihre Follower zur Interaktion mit einer Marke oder einem Produkt zu bewegen. Social Proof ist ein starkes Werkzeug im Influencer Marketing.

Sponsored Content

Inhalte, die ein Content Creator in Partnerschaft mit einer Marke erstellt, wobei die Marke den Creator dafür bezahlt, ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Sponsored Content sollte zum Stil des Creators passen, damit er authentisch bleibt.

Storytelling

Die Technik, mit der Content Creator Geschichten erzählen, die ihre Audience fesseln und begeistern. So wirken Product Placements oder Markenbotschaften oft nahbarer und eindringlicher.

#U

UGC Creator

Nutzer oder Follower einer Marke, die Inhalte rund um diese Marke erstellen und teilen, oft freiwillig. UGC Creator liefern authentischen Content, der die Glaubwürdigkeit der Marke und das Engagement stärkt, weil andere Konsumenten ihn als echter wahrnehmen. Inzwischen gibt es immer mehr professionelle UGC Creator, die von Marken beauftragt werden.

#V

Vanity Metrics

Kennzahlen, die beeindruckend wirken können, aber nicht direkt zu den Unternehmenszielen beitragen, etwa die Gesamtzahl der Follower oder die Anzahl der Likes. Im Influencer Marketing ist es wichtig, sich auf Kennzahlen zu konzentrieren, die echte Ergebnisse bringen.

Virtuelle Influencer

Digitale Figuren oder Avatare, die mit CGI (Computer-Generated Imagery) erstellt werden und auf Social Media als Influencer auftreten. Virtuelle Influencer werden von Marken oder Kreativteams gesteuert und können genau wie menschliche Influencer mit ihrer Audience interagieren. Für Marken bedeutet das ein hohes Maß an Kontrolle über Botschaft und Image.