Erfolgsformat Live: Wenn Influencer live gehen

Die Suche nach Authentizität ist der Grund, warum Live-Content die Herzen der Nutzer weiterhin erobert. Ob auf Twitch, Instagram, LinkedIn oder TikTok: Die Interaktivität und Nähe, die Lives schaffen, begeistern die Nutzer. Um solche Ergebnisse zu erzielen, musst du aber Kampagnen starten, die den Spielregeln des Live-Formats entsprechen. Erfahre in unserem Artikel, welches Potenzial in Lives steckt und warum sie 2023 bei den Communitys so beliebt sind!

Authentizität, Nähe, Sichtbarkeit … die Erfolgskombination!

2023 wird Authentizität mehr denn je entscheidend sein. Nach Jahren voller Filter und Retusche-Apps, die das „Schöne“ in den Vordergrund stellten, dreht sich der Trend nun zugunsten des „Echten“. Internetnutzer wollen heute das Echte, etwas, mit dem sie sich identifizieren können, das „so ist wie sie“. Das zeigt sich am Aufstieg von Sofortfoto-Apps wie BeReal. Das Prinzip ist einfach: Jeden Tag haben die Nutzer zu einem zufälligen Zeitpunkt zwei Minuten, keine Sekunde mehr, um zwei Fotos zu machen. Eines ist ein Selfie, das andere zeigt, was sich vor dem Nutzer befindet. Diese unbearbeiteten Momentaufnahmen werden dann mit allen Followern geteilt. Seit dem Start im Frühjahr 2022 mehrere Millionen Mal heruntergeladen, ist BeReal DER Erfolg des Jahres und wird bereits von anderen sozialen Netzwerken kopiert, etwa von Instagram mit Instagram Dual, Snapchat mit Dual Cam oder TikTok mit TikTok Now. Diese anhaltende Suche nach Authentizität erklärt, warum Live-Content die Herzen der Nutzer weiterhin erobert. Ohne Filter, ohne Schnitt, ohne Skript lassen sich Streamer vom Live-Austausch tragen, indem sie einfach sie selbst sind.

Auch der Austausch in Echtzeit im Chat erklärt den Erfolg von Lives. Die einzigartige Möglichkeit, mit dem Streamer zu interagieren, durchbricht die manchmal undurchsichtigen Grenzen zwischen Influencern und Followern. Über den Austausch mit dem Creator hinaus können die Nutzer auch in Echtzeit miteinander chatten. Dieser Community-Aspekt wird durch eine eigene Sprache und gemeinsame Insider zwischen den Zuschauern desselben Lives verstärkt. Aus Fans werden Mitglieder einer privilegierten Community, was die Einflusskraft des Influencers zwangsläufig stärkt.

So zeigt die Plattform Twitch, dass 64 % der Zuschauer Produkte kaufen würden, die Streamer empfehlen. Laut Grand View Research soll der weltweite Live-Streaming-Markt bis 2028 fast 224 Mrd. US-Dollar erreichen. Eine enorme Conversion-Kraft, wenn man bedenkt, wie niedrig die Einstiegshürde ist.

Von Twitch über LinkedIn und TikTok bis Instagram

Mit 72,3 % Anteil am Weltmarkt ist Twitch zweifellos DIE Referenzplattform für Streaming. Auch wenn sie natürlich der bevorzugte Ort für Gaming und E-Sport ist, zieht Twitch auch andere Inhalte an, etwa Kunst, Musik, Kochen, Fitness und Medien. Die Kategorie „Just Chatting“ hat seit 2020 sogar alle anderen Kategorien überholt: Die Watchtime stieg um 44 % auf 754 Mio. Stunden. Auch die Altersspanne entwickelt sich und reicht von 18 bis 54 Jahren. Und Publikum wie Streamer werden weiblicher, mit 40 % Spielerinnen und 35 % Zuschauerinnen.

Auch Instagram greift das Phänomen auf, mit großem Erfolg. Weltweit sollen täglich mehr als eine Million Nutzer Instagram Lives ansehen. 26 % der Gen Z und Gen Y haben bereits ein Live auf Instagram gesehen, eine Zahl, die Content Creator sehr genau kennen. Ob Influencer oder Unternehmen: Manche haben Lives zu ihrem Markenzeichen gemacht. 14 % der Marketer haben zum Beispiel schon Instagram Live genutzt, und 28 % der Influencer haben es zum Kern ihrer Marketingstrategie gemacht.

LinkedIn und TikTok stehen dem in nichts nach. Marken erhalten auf LinkedIn Live 7-mal mehr Reaktionen und 24-mal mehr Kommentare als bei klassischen Videos. Dieses beeindruckende Engagement zeigt, wie sehr sich Internetnutzer für dieses Format interessieren. TikTok-Nutzer schauen 1,6-mal häufiger Lives, um Marken zu entdecken, als Nutzer anderer Plattformen.

Marken setzen immer stärker auf Live

Am Samstag, dem 8. Oktober 2022, fand ein historisches Ereignis für die französische Streaming-Branche statt. Squeezie, YouTuber und Streamer, organisierte den GP Explorer, einen Formel-4-Grand-Prix live auf Twitch. Ergebnis: 1 Mio. Menschen verfolgten das Rennen live, französischer Rekord und die fünfthöchste Zahl gleichzeitiger Zuschauer weltweit. Eine Wette, die für die Partnermarken aufging, die das Event gesponsert haben: Alpine, Displate, Osacaro, ZEBet, PUBG Mobile, NordVPN, Cupra, Rhinoshield, iGraal, Call of Duty, Republic of Gamers, Fruitz, World of Tanks, TCL. Eines ist sicher: Für diese Unternehmen gibt es ein Davor und ein Danach.

Bei Events zeigen Streamer auch ein Händchen für Mobilisierung, besonders für wohltätige Zwecke. 2022 brachte das ZEvent in seiner 6. Ausgabe rund 50 Streamer zusammen, um über verschiedene Organisationen (Sea Shepherd, LPO, WWF und The SeaCleaners) die Umwelt zu unterstützen. Insgesamt kamen mehr als 10 Mio. Euro zusammen, wieder ein neuer Rekord gegenüber dem Vorjahr.

Im September 2022 startete die französische Marke Marmiton ihr eigenes Koch-Battle namens „Match de food“ auf Twitch. Zwei Content Creator, Alix Grousset und La petite chef Mumu, traten beim Launch-Live gegeneinander an, moderiert von Eric. Die Hightech-Marke Xiaomi wiederum startete ein eigenes Konzept mit Shows wie „Thursdays are Xiaomi“. Heute hat dieser Twitch-Kanal fast 24.000 Follower, ein Erfolg, der dem unterhaltsamen Content, einem fröhlichen, wohlwollenden Ton und den Moderatoren zu verdanken ist. Auch die französische Kosmetikmarke Sephora ist Fan von Lives. Mayadorable, Noholita, JusteZoé: Alle diese Mode- und Beauty-Influencerinnen gingen auf dem Account der Marke live, um ihre Produkte zu bewerben.

Was unsere Expertinnen und Experten dazu sagen

Als Twitch-Streamerin (seit 2016) und Content Creatorin auf Instagram biete ich je nach Plattform unterschiedliche Inhalte an. Auf Twitch geht es um Gaming: Ich stelle neue Videospiele vor, spreche aber auch gern über allgemeinere Themen wie Ethik, Bildung … In letzter Zeit mache ich auch „Koch“-Lives, in denen ich vor meinen Followern koche. Auf Instagram mache ich Lifestyle-Content, zeige meinen Alltag, meine Outfits des Tages, meine aktuelle Lektüre und so weiter. Content auf Twitch ist für Marken wichtig, weil das Engagement dort ganz anders ist als auf anderen Plattformen. (…)

Manon Loge – Twitch-Streamerin, Content Creatorin & Web-Moderatorin @ RTL Belgium

Die Stärke der Bindung zwischen Creatorn und ihren Communitys hängt eng mit Authentizität zusammen. Je authentischer du bist, desto treuer bleiben dir deine Follower und desto empfänglicher sind sie für deine Botschaften. In einem Live gibt es keinen Filter: Du kannst dein Video nicht neu starten, und den Chat zu ignorieren, ist schwierig. Das ist die Stärke von Live: Zwischen Creatorn, Streamern, Influencern und ihren Followern entsteht eine engere Beziehung. Diese Nähe hat einen Wert, und die Plattformen haben das verstanden. Sie haben zahlreiche Monetarisierungsmodelle entwickelt: Abos, exklusive Zugänge, direkte Spenden usw. (…)

Julien Brassine – Digital Media, Data & Innovation Director @ RTL Belgium

To-do-Liste für Marketer

Lives bleiben 2023 zweifellos ein Muss im Influencer Marketing. Um solche Ergebnisse zu erzielen, musst du aber Kampagnen starten, die den Regeln dieses Formats entsprechen:

• Die richtigen Hosts finden: Das können Social-Media-Influencer sein, die bereits Live-Erfahrung haben, oder Kunden und Mitarbeitende des Unternehmens, die das Produkt perfekt kennen.
• Lives zum festen Termin machen: Zuerst musst du natürlich über deine Lives kommunizieren, denn ein Live zu starten, ohne deine Community oder die Influencer zu informieren, wäre echte Ressourcenverschwendung. Plane also Ankündigungsposts auf deinem Account und dem des Influencers. Wenn du auf Twitch bist, kündige das Event direkt im Bereich „Zeitplan“ an. Unser Tipp: Mach regelmäßig Live-Chats mit Influencern, um eine echte Community aufzubauen und deine Zielgruppe zu binden.
• Die Art des Contents wählen: Blick hinter die Kulissen eines Unternehmens oder einer Produktentwicklung, Vorstellung neuer Produkte, Diskussionen zu aktuellen Branchenthemen, Interviews mit Kunden oder Mitarbeitenden, Übertragung eines Live-Events (ZEvent, Fashion Week …), Produkt-Tutorials oder Webinare (ein großer Erfolg auf LinkedIn) oder der Start eines Live Shoppings. Die Einsatzmöglichkeiten von Lives mit Influencern sind zahlreich.
• Die Interaktivität nutzen: Egal, welche Art von Content du wählst, du musst die Verbindung zum Chat halten. Starte eine Live-Challenge, beantworte Kommentare, mach Umfragen …
• Plattformübergreifend denken: Um Sichtbarkeit und Reichweite deines Live-Contents zu steigern, denk plattformübergreifend: mit einer einfachen Wiederholung auf einem anderen Kanal, mit einer gleichzeitigen Ausstrahlung auf mehreren Kanälen oder gleichzeitig auf deinem Account und denen der Influencer.